Auerswald COMtrexx Business Bedienungsanleitung

884387 V02 06/2021

COMtrexx® Business

Betriebsanleitung Deutsch

Instructions English

Manual de instrucciones Español

Notice d’utilisation Français

Lieferumfang (de) / Scope of delivery (en) / Volumen de suministro (es) / Contenu de

la livraison (fr)

COMtrexx Business - FW 1.4 - Betriebsanleitung V02 06/2021 3

DeutschEnglishEspañolFrançaisFrançaisItalianoNederlandsPolski

Kontaktdaten (de) / Contact data (en) / Datos de contacto (es) / Coordonnées (fr)

Hersteller/Manufacturer: Auerswald GmbH & Co. KG, Hordorfer Str. 36, 38162

Cremlingen, Germany

DAL

www.auerswald.de

E F UK

www.fontevo.com

Anleitungen (de) / Manuals (en) / Instrucciones (es) / Notices (fr)

Licenses

Please read the Auerswald license before using your Auerswald Product or downloading the software update accompanying this

license.

The software included in this product contains parts of copyrighted software that is subject to the GPL, the LGPL or other licenses.

The licenses can be found in the web interface under Start > Status information > Legal > Auerswald license and Open source

licenses or on our website.

Trademarks

Microsoft, Windows and Windows Server are trademarks of the Microsoft Corporation registered in the U.S.A. and/or other countries.

All other trademarks mentioned are the property of the corresponding manufacturer.

Deutsch ................................................................................. 4

English................................................................................. 22

Español................................................................................ 39

Français............................................................................... 58

Die Anleitung „Erweiterte Informationen“ finden Sie in der Weboberfläche und auf unserer Internetseite. Nach einem Firmware-

Update benötigen Sie ggf. aktualisierte Anleitungen. Diese finden Sie auf unserer Internetseite.

You will find the "Advanced Information" manuals in the web interface and on our website. After a firmware update you usually

require a new version of the manuals. You will find this on our website.

Encontrará las instrucciones del apartado „Advanced Information“ en la interfaz web y en nuestra página web. Después de

efectuar una actualización del firmware es posible que necesite descargar una copia actualizada de las instrucciones. La

encontrará en nuestra página web.

La notice « Advanced Information » est disponible dans le gestionnaire de configuration ainsi que sur notre site Internet. Après

une mise à jour de la version du logiciel, vous aurez besoin de notices actualisées. Elles sont disponibles sur notre site Internet.

Wichtige Informationen

4COMtrexx Business - FW 1.4 - Betriebsanleitung V02 06/2021

COMtrexx Business - Deutsch

Wichtige Informationen...................................................................4

Bestimmungsgemäße Verwendung .......................................... 4

Sicherheitshinweise................................................................... 4

Technische Daten ..................................................................... 7

Umwelthinweise ...................................................................... 10

Konformitätserklärung .............................................................10

Garantiebedingungen.............................................................. 10

Erstinbetriebnahme....................................................................... 11

Gehäuse im Rack montieren................................................... 11

Erdung anschließen ................................................................ 12

Gehäuse öffnen....................................................................... 12

TK-Anlage um- oder aufrüsten................................................ 13

Gehäuse schließen ................................................................. 14

PC anschließen.......................................................................14

TK-Anlage einschalten ............................................................14

Ersteinrichtung.............................................................................. 15

Informationen zur Netzwerkverbindung...................................15

Weboberfläche öffnen ............................................................. 16

Telefonieren..................................................................................18

Gehende Rufe/Amtholung....................................................... 18

Notrufe.....................................................................................18

Installation.....................................................................................19

Installationshinweise ............................................................... 19

Ethernet-Port ........................................................................... 20

Analoge Endgeräte am internen analogen Port ...................... 21

Wichtige Informationen

Bestimmungsgemäße Verwendung

Bei der COMtrexx Business handelt es sich um eine Telekommunikationsanlage – im

Folgenden TK-Anlage genannt. Diese TK-Anlage verbindet verschiedene interne Endgeräte

mit verschiedenen öffentlichen Telekommunikationsnetzen und macht damit externe und

interne Gespräche möglich. Zu diesem Zweck stellt die TK-Anlage verschiedene Ports/

Schnittstellen zur Verfügung. Die TK-Anlage ist modular aufgebaut.

Die COMtrexx Business hat ein 19-Zoll-Gehäuse zum Einbau in ein 19-Zoll-Rack. Sie

ermöglicht damit den Einsatz in strukturierten IT/TK-Netzwerken.

Die TK-Anlage ist für den Betrieb in geschlossenen Räumen vorgesehen. Auch alle fest

angeschlossenen Geräte müssen sich innerhalb des Gebäudes befinden.

Für die Nutzung einiger Funktionen ist eine Hardwareerweiterung, eine Softwareerweiterung

(Freischaltung), eine Freischaltung beim Netzbetreiber und/oder eine Einrichtung über die

Weboberfläche notwendig.

Sicherheitshinweise

Beachten Sie die folgenden Hinweise für einen sicheren und störungsfreien Betrieb des

Geräts. Unsachgemäße oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung kann z. B. zu

Funktionseinschränkungen, Zerstörung des Geräts oder schlimmstenfalls zur Gefährdung

von Personen führen. Zusätzliche handlungsbezogene Warnhinweise finden Sie wenn nötig

in den betreffenden Kapiteln.

Lesen Sie die zum Gerät gehörenden Anleitungen und bewahren Sie diese auf.

Wichtige Informationen

COMtrexx Business - FW 1.4 - Betriebsanleitung V02 06/2021 5

Sicherer Anschluss

Beachten Sie beim Umgang mit Netzspannung und mit am Netz betriebenen Geräten die

einschlägigen Vorschriften.

Schließen Sie das Gerät wie in dieser Anleitung beschrieben an. Beachten Sie die

technischen Daten auf dem Typenschild und in dieser Anleitung.

Schließen Sie die Anschlusskabel des Geräts nur an die dafür bestimmten und fachgerecht

installierten Anschlussdosen an.

Verwenden Sie ausschließlich Originalzubehör und Originalersatzteile.

Arbeiten Sie an aktiven, berührungsgefährlichen Teilen nur nach Herstellung eines

spannungsfreien Zustands. Auch das Arbeiten in der Nähe von aktiven Teilen ist nur

zulässig, wenn diese Teile spannungsfrei oder gegen direktes Berühren geschützt sind.

Ziehen Sie den Netzstecker der TK-Anlage, bevor eine Elektrofachkraft das Gehäuse öffnet,

um Erweiterungsmodule einzubauen oder Schalt- und Anschlussarbeiten durchzuführen.

Trennen Sie die Geräte auch von zusätzlichen Stromquellen (z. B. USV), sofern vorhanden.

Warten Sie auf das Entladen von eventuell vorhandenen Kondensatoren. Der Ladeelko des

Schaltnetzteils oder der Klingelspannung kann auch nach dem Ziehen des Netzsteckers

oder bei Spannungsausfall noch längere Zeit geladen sein.

Berühren Sie die TK-Anlage und daran angeschlossene Geräte nicht während eines

Gewitters.

Leiten Sie elektrostatische Aufladungen von sich ab, bevor Sie die Platinen mit den Händen

oder dem Werkzeug berühren. Berühren Sie zu diesem Zweck einen möglichst geerdeten,

metallischen Gegenstand, z. B. die Erdungsklemme der TK-Anlage oder das Gehäuse eines

PCs.

Lassen Sie von einer Elektrofachkraft alle Kabel – auch die zur Türstation – innerhalb des

Gebäudes verlegen.

Sicherer Betrieb

Betreiben Sie das Gerät nur mit geschlossenem Gehäuse.

Für einige Installations- und Wartungsarbeiten ist es notwendig, die TK-Anlage im Betrieb zu

öffnen (nur Elektrofachkraft). Stellen Sie sicher, dass die TK-Anlage bei Arbeiten mit

geöffnetem Gehäuse nie unbeaufsichtigt bleibt.

Betreiben Sie das Gerät nur fest in einem 19-Zoll-Rack eingebaut.

Decken sie niemals die Lüftungsöffnungen des Gehäuses ab.

Schützen Sie das Gerät durch Installation eines Überspannungsschutzes.

Sehen Sie ggf. einen separaten Stromkreis für den Anschluss der TK-Anlage vor oder

sichern Sie die TK-Anlage mit einer unterbrechungsfreien Stromversorgung.

Standortbedingungen

Betreiben Sie die TK-Anlage nur in geschlossenen, trockenen Räumen.

Montieren Sie die TK-Anlage in unmittelbarer Nähe einer Erdleitung

(Potentialausgleichsschiene der Hausinstallation oder Schutzleiter). Verbinden Sie den

Erdanschluss der TK-Anlage über eine Anschlussleitung mit min. 2,5 mm² mit der Erdleitung.

Wichtige Informationen

6COMtrexx Business - FW 1.4 - Betriebsanleitung V02 06/2021

Setzen Sie das Gerät keiner direkten Sonnenbestrahlung aus.

Vermeiden Sie mechanische Belastungen (z. B. Vibrationen).

Vermeiden Sie die Nähe von Geräten, die elektromagnetische Felder ausstrahlen oder

empfindlich auf diese reagieren (z. B. Rundfunkempfangsgeräte, Betriebsfunkgeräte,

Amateurfunkanlagen, Handys, DECT-Anlagen, etc).

Schützen Sie das Gerät vor Schmutz, übermäßigem Staub und Kondensation.

Beachten Sie die in den technischen Daten angegebenen Werte für Umgebungstemperatur

und Luftfeuchtigkeit.

Verhindern Sie, dass Unbefugte Zugang zur TK-Anlage und deren Programmierung haben.

Diese Einrichtung ist nicht für die Verwendung an Orten geeignet, an denen sich Kinder

möglicherweise aufhalten.

Einsatzbegrenzung

Nehmen Sie ein beschädigtes Gerät nicht in Betrieb.

Berühren Sie die TK-Anlage und daran angeschlossene Geräte nicht während eines

Gewitters.

Setzen Sie das Gerät nicht ein für lebenserhaltende Systeme oder Anwendungen innerhalb

nuklearer Einrichtungen. Vor dem Einsatz für solche Anwendungen benötigen Sie zwingend

eine auf den Einzelfall zugeschnittene schriftliche Zustimmung/Erklärung des Herstellers.

Führen Sie keine baulichen Veränderungen am Gerät durch.

Erforderliche Kenntnisse für die Einrichtung

Nur eine Elektrofachkraft darf das Gehäuse öffnen, Installationsarbeiten am offenen

Gehäuse sowie Servicearbeiten mit den Tasten im Gehäuseinnern durchführen.

Beauftragen Sie, wenn nötig, einen Fachbetrieb mit diesen Aufgaben.

Unvollständige oder fehlerhafte Einrichtung kann zur Gefährdung von Personen führen, z. B.

aufgrund nicht durchführbarer Notrufe.

Die Einrichtung des Produkts erfolgt über einen integrierten Webserver, dessen Seiten per

Webbrowser aufgerufen werden. Die Bedienoberfläche des Webservers (Weboberfläche) ist

in englischer, französischer oder deutscher Sprache vorhanden.

Reparatur

Achtung: Unerlaubte Veränderungen am Gerät können die TK-Anlage beschädigen

oder Sicherheits- und EMV-Bestimmungen verletzen.

•Lassen Sie Reparaturen nur von Fachpersonal ausführen. Wenden Sie sich an Ihre

Elektrofachkraft oder direkt an den Hersteller.

Reinigung

Warnung: In das Gehäuse eindringende Flüssigkeiten können zu einem

lebensgefährlichen elektrischen Schlag führen und die TK-Anlage beschädigen oder

zerstören.

•Reinigen Sie das Gerät nur mit einem leicht feuchten Tuch oder einem

Antistatiktuch.

Wichtige Informationen

COMtrexx Business - FW 1.4 - Betriebsanleitung V02 06/2021 7

•Achten Sie bei der Reinigung des Gehäuses darauf, dass keine Flüssigkeiten in das

Gehäuse eindringen können.

Datenschutz

Sorgen Sie für geeignete Maßnahmen zum Datenschutz und zum Schutz vor Missbrauch.

Geben Sie niemals Benutzernamen, Passwörter, PINs und die öffentliche IP-Adresse der

TK-Anlage bekannt. Damit sind nicht nur Postings in Foren und Communities gemeint,

sondern auch Service-Logs von Routern oder Wireshark-Traces.

Nutzen Sie alle Möglichkeiten der Vergabe von Passwort und PIN konsequent aus.

Vermeiden Sie einfach zu ratende Passwörter und PINs wie z. B. Geburts- oder Jahrestage.

Verwenden Sie die zur Verfügung stehenden Berechtigungen (Programmierberechtigung,

Amtrouting, usw.) sinnvoll.

Prüfen Sie regelmäßig die Gesprächsdatenerfassung Ihrer TK-Anlage und ggf. die Logs

Ihres NAT-Routers auf Unstimmigkeiten.

Weitere Informationen über den Schutz vor Missbrauch finden Sie im Internet auf den Seiten

des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (siehe www.bsi.bund.de unter

Suchbegriff = TK-Anlagen).

Technische Daten

Stromversorgung

Nennspannung 230 VAC +/- 10 %, 50 Hz

Nennstrom Max. 0,4 A

Schutzklasse I

Leistungsaufnahme

(abhängig von der Ausbaustufe

der TK-Anlage)

Min. 10 W, max. 70 W (min. 8 W wenn Lüfter aus)

Module Stromversorgung aus der TK-Anlage

Umgebungsbedingungen

Betrieb 0 bis +40 °C, vor direkter Sonneneinstrahlung schützen!

Betrieb der Module Eingebaut im Gehäuse der TK-Anlage

Lagerung und Versand -20 bis +70 °C

Luftfeuchtigkeit 10 bis 90 %, nicht kondensierend

Wichtige Informationen

8COMtrexx Business - FW 1.4 - Betriebsanleitung V02 06/2021

Hinweis: Module für die Aufrüstung mit einem S2M-Port, einem S0-Port und externen

analogen Port sind für diese TK-Anlage nicht verfügbar.

Anschlussmöglichkeiten am CPU-Modul (Grundausbau Slot A)

1 Ethernet-Port, Anschluss über RJ-45-Buchse,

SIP-konform nach RFC 3261

1 USB-Host-Port, Anschluss über USB-A-Buchse

Anschlussmöglichkeiten am NET-Modul

1 Ethernet-Port, Anschluss über RJ-45-Buchse,

SIP-konform nach RFC 3261

Erweiterungsmöglichkeiten am Grundgerät

5 Steckplätze (Slot B, C, 1, 2, 3) für das 4FXS-Modul

1 Steckplatz (Slot 4) für das NET-Modul

Anschlussmöglichkeiten am 4FXS-Modul

4 interne analoge Ports (1, 2, 3, 4), Anschluss über

RJ-45-Buchse oder Federklemmverbindung (2-adrig)

Zusätzliche Erweiterungen

Türstation Die TK-Anlage kann nur durch den Anschluss von

geeignetem Zubehör am Ethernet-Port und am internen

analogen Port entsprechend erweitert werden.

Relais/Aktor

Schalteingang

Ansageausgang

Wichtige Informationen

COMtrexx Business - FW 1.4 - Betriebsanleitung V02 06/2021 9

Wichtig: Bei der Verwendung von 4FXS-Modulen verringert sich die Anzahl der

maximalen VoIP-Kanäle.

Abgrenzungen, maximale Anzahl

Eingerichtete Benutzer 150

Anzahl der angemeldeten Geräte 160

VoIP-Kanäle 80

Voicemail-/Faxboxen je 60

Voicemail-/Faxkanäle 8

Voicemailnachrichten pro Box 500

Konferenzräume 10

Benutzer pro Konferenzraum 10

Konferenzraumkanäle 30

Zusatzgeräte (IP-Schaltrelais/-boxen, Ansageausgänge, a/b- und IP-Türstationen) 16

a/b- und IP-Türstationen 8

Ansageausgänge (z. B. a/b-Audioboxen) 4

Relais/Aktoren (als Bestandteil der Zusatzgeräte) 32

Speiseleistung für alle a/b-Ports 40 W

Interner analoger Port für analoge Endgeräte

Wahlverfahren MFV

Leerlaufspannung Max. 40 VDC

Schleifenstrom Ca. 23 mA

Speiseleistung 0,5 W

Reichweite 2 x 50 Ohm, ca. 800 m bei 0,6 mm Durchmesser

Rufspannung Ca. 45 Veff, konfigurierbar: 25/50 Hz

Hörtöne 425 Hz +/-5 %, Intervall +/-10 %

Impedanzen a/b Symmetrisch

Ethernet-Port für Internet und VoIP-Endgeräte sowie PC und Drucker

Schnittstelle 10/100 Base-T (10/100 MBit/s, RJ-45 Twisted Pair)

VoIP-Standard SIP nach RFC 3261

VoIP-Codecs intern/extern G.711 (Standardeinstellung), G.722, G.729

Endgeräte Mehr als 1 pro internem VoIP-Kanal (Overcommitment)

Wichtige Informationen

10 COMtrexx Business - FW 1.4 - Betriebsanleitung V02 06/2021

Umwelthinweise

Sollte das Gerät einmal ausgedient haben, achten Sie auf die fachgerechte Entsorgung

(nicht in den normalen Hausmüll).

Entsorgen Sie das Verpackungsmaterial im Interesse des Umweltschutzes

ordnungsgemäß.

Erkundigen Sie sich bei der Stadt- oder Gemeindeverwaltung nach Möglichkeiten einer

umwelt- und sachgerechten Entsorgung des Geräts. Wenn Sie möchten, dass wir

Ihnen die Entsorgung abnehmen, senden Sie das Gerät auf Ihre Kosten an die

Auerswald GmbH & Co. KG.

Konformitätserklärung

Dieses Gerät entspricht den grundlegenden Gesundheits-, Sicherheits- und

Umweltanforderungen aller relevanten europäischen Richtlinien. Die Konformitätserklärung

finden Sie auf unserer Internetseite.

Garantiebedingungen

1. Die Auerswald GmbH & Co. KG, Vor den Grashöfen 1, 38162 Cremlingen, Germany, gewährt als Hersteller auf dieses Produkt 24

Monate Herstellergarantie ab Kaufdatum.

2. Dies bedeutet für Sie als Verbraucher: Wir garantieren, dass unsere Geräte bei der Übergabe fehlerfrei sind und sorgen 24 Monate ab

diesem Datum für eine kostenlose Reparatur oder liefern kostenfrei Ersatz, falls ein Herstellungsfehler auftritt und verzichten auf den durch

Sie als Verbraucher zu führenden Nachweis wie bei der gesetzlichen Gewährleistung, dass dieser Fehler zum Zeitpunkt der Übergabe

schon vorhanden war. Bei der Reparatur oder der Ersatzlieferung verwenden wir entweder neue oder neuwertige Teile. Dem Gerät evtl.

entnommene Teile gehen in unser Eigentum über und dürfen vernichtet werden.

3. Neben dieser Garantie stehen dem Kunden in vollem Umfang die gesetzlichen Rechte aus der Mängelgewährleistung auf der Grundlage

des Kaufvertrages gegenüber dem Lieferanten zu. Die gesetzliche Mängelgewährleistung betrifft aber im Gegensatz zu unserer

Herstellergarantie nur die Beschaffenheit zum Zeitpunkt des Verkaufs (Übergabe).

4. Sie können diese Garantie nur in Anspruch nehmen, wenn Sie das fehlerhafte Gerät mit einem eindeutigen Kaufbeleg (Rechnung oder

Kassenbeleg) auf Ihre Kosten an die Auerswald GmbH & Co. KG bzw. außerhalb Deutschlands an unseren Generalimporteur oder

USB-Schnittstelle für Speichermedium

Schnittstelle USB (High Speed, V 2.0)

Speichermedium Nicht im Lieferumfang, ab 1 GB empfohlen

Sonstiges

Gehäuse geschlossener 19-Zoll-Einschub, 2 HE, Schutzart IP20,

ABS-Kunststoff, ABS/PC-Kunststoff, Aluminium natur

Abmessungen (B x H x T) 325 x 88 x 240 mm

Module: 160 x 70 x 25 mm

Gewicht ca. 1,7 kg

Module: ca. 80 g (4FXS), ca. 49 g (NET)

Verpackung Karton (nicht als Versandverpackung geeignet)

Sicherheit CE

Inhaltsverzeichnis

Sprachen:

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