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1 - OGGETTO DELLA GARANZIA
1.1
Riello S.p.a. (definito anche il
“Produttore” o “Riello”
) garantisce che il
Prodotto Beretta oggetto della Garanzia Convenzionale (il
“Prodotto”
) è
esente da difetti
originari dovuti alla sua progettazione e/o fabbricazione (i
“Difetti”)
.
1.2
Qualora venga accertata la presenza di Difetti del Prodotto,
l’Utente
avrà diritto alla riparazione o sostituzione gratuita
delle parti difettose, ov-
vero, ove necessario, alla sostituzione del Prodotto, qualora i rimedi di cui
sopra risultino impossibili o eccessivamente onerosi.
1.3
Riello S.p.a. adempirà agli obblighi oggetto della Garanzia tramite il
Centro Assistenza Tecnica Beretta (“
CAT
”) che ha effettuato l’Attivazione
della Garanzia (o, nel caso di impossibilità di questi dal diverso CAT co-
municato dal Produttore). Questi effettuerà l’intervento durante il normale
orario di lavoro e lo porterà a termine tenuto conto dei tempi tecnici a tal
fine necessari e delle circostanze del caso.
1.4
I suddetti interventi sono effettuati
gratuitamente
, fatto salvo quanto
previsto al successivo articolo 6.2
1.5
In caso di sostituzione del Prodotto o di una sua componente, il Pro-
dotto stesso, o la sua componente sostituita, devono essere restituiti a
Riello S.p.A. che ne acquista la proprietà.
1.6
La Garanzia non pregiudica i diritti e le azioni riconosciuti dal De-
creto Legislativo 6.9.2005 n. 206 e successive modifiche ed integrazioni
(il “
Codice del Consumo
”) nel caso in cui l’Utente sia qualificabile come
“consumatore”.
2 - ESTENSIONE TERRITORIALE DELLA GARANZIA
2.1
La Garanzia è valida per i prodotti venduti nei seguenti Stati:
Italia,
Repubblica di S. Marino
e
Stato del Vaticano
.
3 - OPERATIVITÀ ED EFFICACIA DELLA GARANZIA
3.1
Le attività oggetto della Garanzia verranno prestate da Riello S.p.a.
solo ed esclusivamente
a condizione che l’attivazione della garanzia
dell’apparecchio avvenga tramite la verifica funzionale del CAT Beretta
(che deve essere effettuata entro 90 giorni dalla data di installazione) e
avrà efficacia dalla data d’installazione, riportata nell’apposito riquadro
della Garanzia.
3.2
La
verica funzionale è gratuita
, va richiesta ad installazione avvenuta
(compresi allacciamenti idraulici ed elettrici e riempimento dell’impianto)
e comprende esclusivamente le seguenti operazioni:
(i) controllo cablaggio elettrico, (ii) controllo dei collegamenti idraulici, (iii)
eventuale verifica della portata del combustibile, (iv) verifica del corretto
funzionamento dell’apparecchio (v) verifica della presenza dei documenti
di certificazione dell’impianto.
3.3
La verifica funzionale non comprende interventi: sull’impianto idraulico,
sull’impianto elettrico, ai condotti di evacuazione dei fumi, sugli accessori
non forniti da Beretta, di analisi di combustione e prove di funzionamento
dell’impianto. Al termine della attivazione della garanzia, il CAT deve com-
pilare l’apposito spazio previsto nella Garanzia attestando le operazioni
compiute. Per usufruire della Garanzia, in caso di manifestazione di difet-
to, l’Utente dovrà conservare una copia della Garanzia ed esibirla al CAT
Beretta che ha effettuato la verifica funzionale unitamente alla fattura e/o
allo scontrino fiscale, rilasciati al momento dell’acquisto.
3.4
In ogni caso, la verifica funzionale
riguarda esclusivamente il Prodotto
e non può in alcun modo essere assimilata ai collaudi degli impianti che
la legge riserva agli installatori e/o manutentori abilitati per la specifica
funzione.
3.5
La Garanzia è operante a condizione altresì: (i) che siano osservate
le
istruzioni
e le
avvertenze
per l’uso e la manutenzione contenute nel
libretto di installazione, uso e manutenzione fornito dal Produttore che
accompagna il Prodotto, in modo da consentirne l’uso più corretto, (ii)
che l’installazione del Prodotto stesso sia eseguita nel rispetto delle leggi
vigenti e sia stata rilasciata dall’installatore regolare certificazione d’im-
pianto, nonché (iii) che l’installazione del Prodotto stesso sia stata ese-
guita in modo da consentire l’accessibilità dello stesso a seconda delle
sue caratteristiche.
3.6
La Garanzia non opera se il prezzo di vendita del Prodotto non è stato
interamente saldato.
3.7
Per scaldabagni la garanzia ha validità di due anni dalla data di con-
segna del prodotto, documentabile tramite fattura o scontrino, e non ri-
chiede la verifica funzionale del CAT.
4 - DURATA
4.1
La Garanzia avrà la seguente durata:
- se l’utente è una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attivi-
tà imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventual-
mente svolta:
2 (due) anni
dalla data d’installazione del Prodotto;
- se l’utente è una persona giuridica o fisica che agisce nell’ambito
della propria attività imprenditoriale:
1 (uno) anno
dalla data d’installa-
zione del Prodotto.
4.2
Per difetti riscontrati ai componenti sotto elencati, la Garanzia ha la
seguente validità:
• pannello solare termico: garanzia di anni 5
• bollitori ed accumuli in abbinamento
a pannelli solari termici: garanzia di anni 5
4.3
La sostituzione o la riparazione dell’intero Prodotto o di una sua com-
ponente, non estendono la durata della Garanzia che re sta invariata.
4.4
La Garanzia non opera decorsi 3 (tre) anni dalla data di fatturazione
da parte di Riello Spa al primo acquirente.
5 - OBBLIGO DI DENUNCIA E TERMINE DI DECADENZA
5.1
L’utente deve denunciare, a pena di decadenza, il difetto del Prodotto
entro 2 (due) mesi
dalla data di constatazione dello stesso. Se l’utente è
una persona giuridica o fisica che agisce nell’ambito della propria attività
imprenditoriale (utente professionale), il difetto del Prodotto deve essere
denunciato, a pena di decadenza, entro 8 giorni dalla data di constata-
zione dello stesso.
6 - ESCLUSIONI
6.1
Sono
esclusi
dalla Garanzia tutti i Difetti, malfunzionamenti e/o i danni
al Prodotto che risultano dovuti alle seguenti cause:
a) operazioni di trasporto;
b) mancata esecuzione degli interventi di manutenzione ordinaria e pe-
riodica richiesti da leggi e regolamenti, mancato rispetto di accor-
gimenti rientranti nell’ordinaria prassi di manutenzione, negligenza e
trascuratezza nell’uso;
c) usura anomala o degrado;
d)
mancata osservanza di tutte le istruzioni e le avvertenze fornite da
Beretta con il Prodotto;
e) mancato rispetto delle norme d’installazione e di ogni altra indicazio-
ne o istruzione riportata sulle note tecniche a corredo del Prodotto;
f) errato dimensionamento rispetto all’uso o difetti nell’installazione ov-
vero mancata adozione di accorgimenti necessari per garantire l’ese-
cuzione a regola d’arte;
g) manomissioni, manutenzioni in genere, interventi operati da persona-
le non autorizzato;
h) uso anomalo o improprio del Prodotto, collocazione dello stesso in lo-
cali umidi, polverosi o aggressivi (presenza di cloro, lacche, vernici…)
o comunque non idonei alla sua corretta conservazione, mancata
adozione degli ordinari accorgimenti necessari al suo mantenimento
in buono stato;
i) ulteriori danni causati da erronei interventi dell’utente stesso nel tenta-
tivo di porre rimedio al guasto iniziale;
j)
aggravio dei danni causato dall’ulteriore utilizzo del Prodotto da parte
dell’utente una volta che si è manifestato il difetto;
k)
utilizzo di parti di ricambio, componenti ed accessori non originali o
non consigliati da Beretta (non può essere richiesta la sostituzione o
la riparazione del pezzo non originale) e danni provocati al Prodotto
dall’uso degli stessi;
l)
anomalie o difettoso funzionamento dell’alimentazione elettrica o
idraulica;
m) corrosioni, incrostazioni o rotture provocate da correnti vaganti, con-
dense, aggressività o acidità dell’acqua, trattamenti disincrostanti
effettuati impropriamente, mancanza d’acqua, depositi di fanghi o
calcare;
n)
caso fortuito, cause di forza maggiore quali gelo, surriscaldamento,
incendio, furto, eventi naturali (grandine, trombe d’aria, fulmini, inon-
dazioni, terremoti) ,atti vandalici,incidenti, ecc.;
o)
inefficienza di camini, canne fumarie, scarichi di condensa o parti
dell’impianto da cui dipende il Prodotto;
p) impianti idraulici e/o elettrici non rispondenti alle norme vigenti.
q) errata installazione del prodotto (es. errati abbinamenti tra calda-
ia-bruciatore e caldaia-camino)
6.2
Eventuali interventi tecnici sul Prodotto per l’eliminazione dei suddetti
difetti e danni conseguenti dovranno pertanto essere concordati con il
CAT, il quale si riserva di accettare o meno il relativo incarico ed in ogni
caso non saranno effettuati a titolo di garanzia, bensì di assistenza tec-
nica da prestare alle condizioni eventualmente e specificamente concor-
date e secondo le tariffe in vigore per i lavori da effettuare. Saranno poste
inoltre a carico dell’utente le spese che si dovessero rendere necessarie
per rimediare a suoi erra ti interventi tecnici, a manomissioni, a interventi
sul prodotto installato in posizione di non facile accessibilità/raggiungi-
mento o, comunque, fattori dannosi per il Prodotto non riconducibili a
difetti originari. Fatti salvi i limiti imposti da leggi o regolamenti, rimane
inoltre esclusa ogni garanzia di contenimento dell’inquinamento atmosfe-
rico e acustico. Si precisa che eventuali interventi sugli impianti saranno
di competenza esclusiva dell’installatore.
6.3
Riello declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano,
direttamente o indirettamente, derivare a persone, cose o animali, in con-
seguenza della mancata osservanza di tutte le prescrizioni indicate nel
libretto d’installazione, uso e manutenzione, concernenti specialmente
quelle in tema di installazione uso e manutenzione del Prodotto.
7 - FORO COMPETENTE
Se l’utente è una persona giuridica o fisica che agisce nell’ambito della
propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale,
qualsiasi controversia derivante o connessa alla Garanzia è deferita alla
competenza esclusiva del Tribunale di Verona. Se l’utente è un consuma-
tore, si applicano i criteri previsti dal Codice del Consumo.
CONDIZIONI DI GARANZIA CONVENZIONALE
