HIS HIS-UM23.8 Series Bedienungsanleitung

USER MANUAL
Model No. HIS-UM23.8- _ _ _ A
REVISION A
23.8" UNIVERSAL MOUNT INDUSTRIAL MONITOR

2 UM23.8A User Manual, 99183A, June 2022
Table of Contents
Safety and Regulatory Information���������������������������������������������������������������������������������������������� 3
FCC Notice �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������3
Hazardous Locations ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������4
Waste Electrical and Electronic Equipment Directive (WEEE) ����������������������������������������������� 4
Mechanical Drawings��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������5
Front View�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������5
Rear View �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������5
Side View ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������6
Installation Instructions����������������������������������������������������������������������������������������������������������������7
Step 1: Prepare for Installation ���������������������������������������������������������������������������������������������� 7
Step 2: Bench-test Conguration������������������������������������������������������������������������������������������� 8
Connect Video and Power Cables ����������������������������������������������������������������������������������������������������� 8
Connect and Set Up Touch Screen���������������������������������������������������������������������������������������������������� 9
Step 3: Install the Monitor ���������������������������������������������������������������������������������������������������� 13
Pre-Assembled Workstations����������������������������������������������������������������������������������������������������������� 13
Install Cable Exit Cover Plate����������������������������������������������������������������������������������������������������������� 13
Mount the Monitor ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 14
Video Settings������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������17
Setting the Timing Mode ������������������������������������������������������������������������������������������������������� 17
Control Panel Buttons�����������������������������������������������������������������������������������������������������������18
On-Screen Display (OSD) Menus����������������������������������������������������������������������������������������� 20
Picture Menu������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 20
VGA Settings Menu�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 22
Setup Menu�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 23
Cleaning Instructions������������������������������������������������������������������������������������������������������������������26
Troubleshooting �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 27
Video Troubleshooting ���������������������������������������������������������������������������������������������������������� 27
Touch Screen Troubleshooting ��������������������������������������������������������������������������������������������� 29
Specications ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������31
Display ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������31
Functional �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������31
Video�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������32
Physical ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������33
Environmental�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������33
Electrical �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������33
Compliances and Certications �������������������������������������������������������������������������������������������� 34
Warranty Statement���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������35

Safety and Regulatory Information
UM23.8A User Manual, 99183A, June 2022 3
To prevent re or shock hazard, do not expose live components to rain or moisture.
Dangerously high voltages are present inside the unit� Do not disassemble the
unit. Refer servicing to qualied personnel only. Operator could be exposed to
dangerously high voltage if AC power is not connected properly� Verify all wiring is
properly connected�
This equipment is not intended for use in critical applications where its failure
to operate would create immediate life threatening circumstances� Applications
including, but not limited to, nuclear reactor control, aerospace navigation systems
and life support systems are not appropriate for this product�
To be covered by UL 62368-1, the monitor covered in this report is required to
be used with a Listed computer, and the socket-outlet shall be installed near the
equipment and shall be easily accessible�
When using DC power input: The HIS-UM23�8 subject unit is to be powered by a
Listed Power Supply suitable for the application with outputs at SELV/LPS or Class
2 levels rated 10.8-26.4VDC, 2.3 A max. The equipment is not intended to connect
directly to a DC Mains source�
FCC Notice
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital
device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide
reasonable protection against harmful interference when the equipment is operated
in a commercial environment. This equipment generates, uses, and can radiate radio
frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instruction manual,
may cause harmful interference to radio communications� Operation of this equipment
in a residential area is likely to cause harmful interference in which case the user will be
required to correct the interference at his own expense. Any changes or modications not
expressly approved by the grantee of this device could void the user’s authority to operate
the device�
Safety and Regulatory Information
WARNING!
!

Safety and Regulatory Information
4 UM23.8A User Manual, 99183A, June 2022
Waste Electrical and Electronic Equipment Directive (WEEE)
The following information is only for EU-member states:
The mark shown to the right indicates compliance with the Waste Electrical and
Electronic Equipment Directive 2002/96/EC (WEEE)�
The mark indicates the requirement NOT to dispose of the equipment as unsorted
municipal waste, but use the return and collection systems according to local law. Users
should contact their supplier and check the terms and conditions of the purchase contract�
When purchased directly from Hope Industrial Systems, you may contact technical support
for disposal arrangements.
Hazardous Locations
This equipment is suitable for use in Class I, Division 2, Groups A, B, C, and D; Class II,
Division 2, Groups F and G; Class III; or non-hazardous locations only�
FR: Cet équipement peut être utilisé dans la Classe I, Division 2, Groupes A, B, C et D:
Classe II, Division 2, Groupes F et G; et Classe III, endroits hasardeux ou endroits non-
hasardeux seulement�
WARNING – EXPLOSION HAZARD – Do not disconnect equipment unless power has
been removed or the area is known to be non-hazardous�
WARNING – EXPLOSION HAZARD – Substitution of any components may impair
suitability for Class I, II & III, Division 2 Locations�
NOTE: Hope Industrial Systems provides wiring and conduit that complies with the U.S.
National Electric Code but cannot rate wiring or conduit methods for hazardous locations,
as these must be locally inspected and approved� The customer must install their
hazardous location rated monitor in accordance with the applicable electrical codes for
their location�
YB, PED4X4, and FPED series are not approved for routing internal cables in Class II or
III locations. If these mounting options are desired, customer must route cables outside of
pedestal�
Choose only CP-CON-xx or CP-BLNK-xx cover plate series for Universal Mount Monitors
for hazardous locations�
Any steps marked with this symbol are required to ensure compliance with Class I,
II, III, Division 2 Hazardous Location requirements�
HAZ
LOC

Mechanical Drawings
UM23.8A User Manual, 99183A, June 2022 5
Mechanical Drawings
Front View
Rear View
528.6 mm
(20.81")
381.5 mm
(15.02") 298.0 mm
(11.73")
601.8 mm
(23.69")
CABLE ENTRY
601.8 mm
(23.69")
301.0 mm
(11.85")
161.3 mm
(6.35")

Mechanical Drawings
6 UM23.8A User Manual, 99183A, June 2022
Side View
KEYBOARD
(optional)
KVM EXTENDER
(optional)
201.3 mm
(7.93")
40.3 mm
(1.58")
69.2 mm
(2.72")
Side Mounting Holes
1/4"-20 Internal Thread
x 0.625" Deep

Installation Instructions
UM23.8A User Manual, 99183A, June 2022 7
Installation Instructions
Step 1: Prepare for Installation
IMPORTANT!
Perform the following steps BEFORE installation of the monitor.
1� Ensure that sucient power is available and a readily accessible disconnect device is
incorporated in the building installation wiring.
2� Ensure that sucient space is available to allow for proper air ow around the unit.
3� Ensure that the air temperature around the unit (top and bottom) will not exceed the
rated specications of the unit.
fThe maximum rated temperature for the HIS-UM23.8 is 50°C
(122°F).
fRemember that even though this product is designed to operate at
50°C, the life span of any electronic device is shortened when it is
consistently operated at high temperatures. Therefore, it is wise
to take steps to keep the temperature of the ambient air around the
unit as low as possible�
4� Ensure that the ambient humidity of the air around the unit does not exceed the
specications of the unit.
fT h e m a x i m u m r a t e d h u m i d i t y f o r t h e H I S - U M 2 3 . 8 i s 9 0 %
non-condensing�
!

Installation Instructions
8 UM23.8A User Manual, 99183A, June 2022
Step 2: Bench-test Conguration
Make sure everything works before installing into the production environment.
TIP!
If using a KVM extender, please refer to the installation instructions included
with the KVM extender module. It is particularly important to bench-test the full
conguration prior to nal installation. This will help to identify and troubleshoot
any system issues while conguration changes may still be easily made.
Connect Video and Power Cables
The cable ports are located on the rear of the monitor�
Video Connection
DisplayPort connections are supported natively with the integrated DisplayPort connector.
Optional adapters are available for Mini DisplayPort�
An integrated DVI-I connector is used to support both digital (DVI, HDMI) and analog (VGA, RGB)
signals through the same port. VGA signals require use of a VGA to DVI adapter. RGB video
sources (BNC, RCA) require additional adapters. HDMI (including Mini and Micro) can also use
the DVI-I port using an adapter.
After selecting the appropriate interface, connect one end of your video cable to the input port on
the rear of the monitor. If using a DVI cable, secure the screw locks to ensure adequate strain
relief� Connect the other end to the appropriate port on your host computer or other video source�
HAZ
LOC
NOTE: If this step is not performed, the product will not comply with Class I,
II, III, Division 2 Hazardous Location requirements.
TIP!
To avoid incompatibility issues, use only certied video adapters available from
Hope Industrial Systems. Many 3rd-party signal adapters are known to cause
signaling issues�

Installation Instructions
UM23.8A User Manual, 99183A, June 2022 9
Power Connection
The HIS-UM23�8 supports both AC and DC power input, but only one should be used to connect
power to the monitor�
AC power input accepts 100 to 240 VAC, 0.6/0.3 A, 60/50 Hz. Loosen the retaining clip for the
power cable on the rear of the monitor� Connect the AC power cable to the power input port on
the monitor then retighten the retaining clip. Connect the other end into a nearby outlet.
HAZ
LOC
NOTE: If the retaining clip screw is not tightened, the product will not
comply with Class I, II, III, Division 2 Hazardous Location requirements.
DC power input accepts 10�8 to 26�4 VDC, 2�3 to 0�9 A, Class 2 or SELV/LPS�
1� With main power disconnected, hook up incoming
power wires to the DC input terminal blocks
according to the label markings. Securely tighten
terminal block screws�
2� Plug the connector into the unit and secure by
tightening the two side screws.
3� Earth and shield grounds should be connected via
the adjacent chassis screw designated with this
symbol:
HAZ
LOC
NOTE: If steps 1 and 2 are not performed, the product will not comply
with Class I, II, III, Division 2 Hazardous Location requirements.
Connect and Set Up Touch Screen
The HIS-UM23.8 display is available with 3 dierent touch screen technologies: Single-Touch
Resistive, Multi-Touch Resistive, and Projected Capacitive (PCAP). Touch screen conguration
steps vary based on the model�
Multi-Touch Resistive Touch Screen Models (HIS-UM23�8-_RVA)
Hope Industrial Multi-Touch Resistive models are pre-calibrated at the factory and do not require
recalibration in normal use�
These models do not require driver installation for most operating systems and are recognized as
touch-screen devices by recent Windows operating systems.

Installation Instructions
10 UM23.8A User Manual, 99183A, June 2022
Using Windows, options such as hold-to-right-click are available in Windows Tablet settings.
USB Connection and Strain Relief
An integrated cable retention bracket is installed on the monitor's USB port and secures
the connection. Insert the USB cable connector through the retention bracket and into
the monitor� Connect the other end to the USB port on the host computer�
Multi-Touch PCAP Touch Screen Models (HIS-UM23�8-_PVA and HIS-UM23�8-_SVA)
Multi-Touch PCAP models are also precalibrated at the factory and do not require calibration in
normal use. These models do not require drivers for most operating systems.
Using Windows, options such as hold-to-right-click are available in Windows Tablet settings.
More advanced touch screen conguration is available using an optional driver. Contact Hope
Industrial support for more information�
USB Connection and Strain Relief
An integrated cable retention bracket is installed on the monitor's USB port and secures
the connection. Insert the USB cable connector through the retention bracket and into
the monitor� Connect the other end to the USB port on the host computer�
Single-Touch Resistive Touch Screen Models (HIS-UM23�8-_TVA)
Single-Touch Resistive models require the installation of a driver for calibration and access to
advanced conguration options.
Contact Hope Industrial Systems if you require a CD-ROM with documentation and touch screen
drivers. For a full list of downloadable drivers, please check the following address:
https://www�HopeIndustrial�com/support/drivers/
IMPORTANT!
Only Single-Touch Resistive Touch Screen Models (HIS-UM23.8-_TVA) require a
touch screen driver to be installed on the host computer� No driver is needed for
Multi-Touch Resistive or PCAP models in most circumstances�
Inhaltsverzeichnis
Andere HIS Monitor Handbücher

HIS
HIS HIS-ML23.8 A Series Bedienungsanleitung

HIS
HIS HIS-RL19.5 A Series Bedienungsanleitung

HIS
HIS HIS-ML19- *** G Bedienungsanleitung

HIS
HIS HIS-ML15 Bedienungsanleitung

HIS
HIS HIS-RL15-***H Bedienungsanleitung

HIS
HIS HIS-ML20 C Series Bedienungsanleitung

HIS
HIS HIS-ML19-***E Bedienungsanleitung

HIS
HIS HIS-ML20- *** B Bedienungsanleitung

HIS
HIS HIS-ML12 E Series Bedienungsanleitung

HIS
HIS HIS-UM19.5-***A Bedienungsanleitung























