This water heater is pre-installed with Smartec EcoNet Translator. Refer to
below instruction to setup the translator and WiFi module.
CAUTION: Disconnect power before working on the water heater.
Warning: WiFi module needs to be installed indoors.
STAND-ALONE OPERATION SETUP
1. If only one Gas Tankless Water Heater is connected to the EcoNet Bus,
you can now start using the SMARTEC EcoNet Translator to monitor and
control the water temperature of your Gas Tankless Water Heater through
the EcoNet App (see WiFi instructions). Remember to wait 60 seconds
before starting operation.
2. The user can enable/disable the water heater and set/view the water
outlet temperature using the Remote Control connected to the unit or
wirelessly through the EcoNet App.
MANIFOLD OPERATION SETUP
If more than one water heater is connected together in a Manifold
configuration continue with this section. Otherwise, skip to Alarms section.
1. Remove front cover from the water heater.
2. To allow the SMARTEC EcoNet Translator to control Gas Tankless Water
Heaters in a manifold configuration, each manifolded unit should be
connected to a SMARTEC EcoNet Translator.
3. Connect manifolded units serially using both/any of the Econet ports
located on the EcoNet Translator and the provided RJ25 cable.
4. Enter the setup menu by pressing the two buttons simultaneously located
on the SMARTEC EcoNet Translator for 5 seconds. If successful, you will
see a “1” instead of a “01” on the display.
5. Press the right button to change the number assigned to each water
heater. The number displayed will increase with each button press.
6. Each unit in the manifold should be numbered sequentially. This means
that if the user has 4 units connected in a manifold mode, then they
should be numbered 01, 02, 03 and 04. Maximum number of units
supported in manifold is 20.
To return to the main menu press the left button.
7. Connect the Remote Control included with the water heater only to
number 01 when in manifold configuration. The remote control connected
to number 01 will control all units in manifold.
8. The user can enable/disable the water heaters and set/view the water
outlet temperature using the Remote Control connected to number 01 or
wirelessly through the App.
Pressing the left button scrolls the menu items. Pressing the right button
chooses the menu item and changes the menu choice as follows:
Menu Item Function
1 Instance / EcoNet Bus number (1-20)
2 Number of Manifold Heaters (1-20), 1 = No
manifold operation.
3 Recirculation Mode 0= OFF, 1=ON
The menu will exit after 10 seconds if no buttons are pressed. Changes
will be saved upon menu exit.
9. Only unit number “01” will have menu item 2 available. This menu item
tells the manifold manager (number 01) how many heaters are connected
in the manifold system.
10. Pressing the right button when in menu item 2 will increase the number
of manifolded units the manager will detect.
Once all units on the manifold are numbered correctly, the configuration
will be completed. Power cycle all units. Wait 60 seconds before starting
operation.
* All switches in the water heaters controller must be in the off position.
RECIRCULATION PUMP OPERATION
If you have a recirculation pump installed in your system follow the next
steps to setup your system.
MANIFOLD
Use menu item 3 to turn ON recirculation mode only in the water
heater unit with number 1 assigned. All other units connected in
the manifold are left as is. Power cycle all water heaters in the
manifold.
STAND ALONE
Use menu item 3 to turn ON recirculation mode. Power cycle your
water heater.
Note: Recirculation mode is intended for setups of 3 or more manifolded
units.
HIGH TEMPERATURE SETTING
If you have a water heater chip that allows a higher water temperature
set-point (185°F) installed in your unit follow these steps to set it up with
the EcoNet translator. The following steps are for stand-alone units and
number/instance 01 in a manifold setup.
With unit ON:
1. Change your set-point to 100°F using the remote or the EcoNet App.
Wait 10 seconds.
2. Disconnect translator from unit.
3. Turn off unit by pressing the power button on the remote control.
4. Turn DIP1 switch 4 ON (Refer to the water heater Use & Care Manual).
The remote control starts to blink.
5. Press max button for 2 seconds.
6. Turn DIP1 switch 4 OFF.
7. Press the Power button in your remote control.
8. Connect translator to unit.
9. Wait 60 seconds.
10. Change the set-point to the desired value using the remote control the
EcoNet App.
Note: If you change the set-point to 140 and below you will have to
repeat the process again.
For manifold setup it is necessary to complete the following process for
each water heater that is not number 01:
1. Disconnect translator from unit.
2. Turn off unit by pressing the power button on the remote control.
3. Turn DIP1 switch 4 ON. The Red LED in the control board starts to blink.
4. Press max button for 2 seconds. Red LED stays solid.
5. Turn DIP1 switch 4 OFF.
6. Disconnect water heater unit from wall power.
7. Connect translator to unit.
8. Plug back water heater unit to power outlet.
ALARMS
If the EcoNet WiFi module is configured correctly, the user will receive a
notification in the App regarding the detected alarm.
Additionally the remote control may display the alarms.
When an alarm is detected, the number displayed in the translator will blink.
When this occurs, the user should connect to the App in order to identify the
issue that was detected.
To clear warnings or alarms press the left button on the EcoNet translator
for 5 seconds until all segments on the LED displays are on. Then release
the button and alarms will be cleared.
TROUBLESHOOTING
●Verify that the WiFi module is connected and properly configured.
●If a fault is detected in any of the water heaters connected to EcoNet,
please refer to the EcoNet App in order to troubleshoot any alarms in
your water heater.
●If your WiFi signal strength is too weak at your Water Heater’s location,
you may still be able to use the WiFi Kit by using a WiFi Range Extender.
Contact your favorite electronics retailer for more information.
●If connection is lost, verify that the lights in your WiFi module are solid. If
not, unplug and plug the power cord to the module.
●Contact customer service if a fault is detected.
Phone: 1-866-720-2076 - Water Heater Customer Service.
1-800-255-2388 - EcoNet Customer Service Number (Module WiFi)
Website: www.Rheem.com/EcoNet
Error Code Description Solution
A100 Unknown Error from the
Tankless Control
Contact water heater customer
service.
A107 Water Detected
There is water present inside
the water heater, check for
leaks or other sources of
water.
S300 Water Sensor Not
Installed
Verify the water sensor is
connected properly to the
EcoNet translator.
S103 Possible Freezing
Conditions
Heat Exchanger temperature
is too low.
S104 Service Reminder
Friendly reminder to have your
water heater serviced. 200 hrs
of operation have passed.
S105 Change Water Filter Change lter if installed, if not
disregard warning.
A201 Translator to Water
Heater Comm.Failure
Verify connection between
EcoNet translator and water
heater control board. Reset
power to unit.
A203 EcoNet Water Heater
Comm.Failure
Verify EcoNet wiring to WiFi
module or to another EcoNet
translator. Reset power to unit.
A203 Water Heater Comm.
Failure Instance X
In manifold, verify wiring
between units. Reset power to
all water heaters.
Este calentador de agua tiene preinstalado el Smartec EcoNet Translator.
Consulte las instrucciones que siguen a continuación para configurar el
Translator y el módulo WiFi.
ATENCIÓN: desconecte la alimentación eléctrica antes de trabajar
en el calentador de agua.
Advertencia: el módulo WiFi debe instalarse en interiores.
CONFIGURACIÓN PARA OPERACIÓN INDEPENDIENTE
1. Si hay un solo calentador de agua a gas sin tanque conectado al bus
EcoNet, usted puede comenzar ahora a usar el SMARTEC EcoNet
Translator para monitorear y controlar la temperatura del agua de su
calentador de agua a gas sin tanque por medio de la aplicación EcoNet
App (vea instrucciones de WiFi). Espere 60 segundos después de
energizar para utilizar su unidad.
2. El usuario puede habilitar/deshabilitar el calentador de agua y establecer/
ver la temperatura de salida del agua por medio del control remoto
conectado a la unidad, o de manera inalámbrica a través de la EcoNet
App.
CONFIGURACIÓN DE LA OPERACIÓN DE MANIFOLD
Si hay más de un calentador de agua conectado conjuntamente en una
configuración de manifold, continúe con esta sección. De lo contrario,pase
a la sección Alarmas.
1. Retire la cubierta frontal del calentador de agua.
2. Para permitir que el SMARTEC EcoNet Translator controle los
calentadores de agua a gas sin tanque en una configuración de manifold,
cada unidad acoplada debe conectarse a un SMARTEC EcoNet
Translator.
3. Conecte las unidades acopladas en serie mediante ambos o alguno de
los puertos EcoNet ubicados en el EcoNet Translator y el cable RJ25
provisto.
4. Ingrese al menú de configuración oprimiendo simultáneamente los
dos botones ubicados en el SMARTEC EcoNet Translator durante 5
segundos. Si el funcionamiento es correcto, usted verá un “1” en lugar
de un “01” en la pantalla.
5. Oprima el botón derecho para cambiar el número asignado a cada
calentador de agua. El número visualizado aumentará con cada
pulsación del botón.
6. Cada unidad del manifold debe numerarse de manera secuencial. Esto
significa que si el usuario tiene 4 unidades conectadas en modo de
manifold, deben tener las numeraciones 01, 02, 03 y 04. La cantidad
máxima de unidades conectadas en un manifold es 20.
Para volver al menú principal, oprima el botón izquierdo.
7. Conecte el Control Remoto incluido con el calentador de agua al número
01 cuando esté en la configuración de manifold. El control remoto
conectado al número 01 controlará todas las unidades del manifold.
8. El usuario puede habilitar/deshabilitar los calentadores de agua y
establecer/ver la temperatura de salida del agua por medio del control
remoto conectado al número 01, o de manera inalámbrica a través de
la App.
Al oprimir el botón izquierdo se recorren los ítems del menú. Al oprimir
el botón derecho se elige el ítem del menú y se cambia la selección del
menú, como sigue:
Item del menú Función
1 Instancia / Número de bus EcoNet (1-20)
2 Cantidad de calentadores acoplados (1-20),
1= no hay operación de colector.
3 Modo de Recirculacion 0=Apagado, 1=encendido
Si no se oprimen botones durante 10 segundos, se sale del menú. Al salir
del menú se guardan los cambios.
9. Solo la unidad número “01” tendrá disponible el ítem de menú 2. Este
ítem de menú le dice al administrador de manifold (número 01) cuántos
calentadores están conectados en el sistema de manifold.
10. Al oprimir el botón derecho cuando se está en el ítem de menú 2,
aumenta la cantidad de unidades acopladas que el administrador
detectará.
Una vez que todas las unidades del manifold estén correctamente
numeradas, la configuración ha finalizado.
* Todos los switches en los controladores de los calentadores de agua
tienen que estar en la posición de apagado.
OPERACION CON BOMBA DE RECIRCULACION
Si tiene instalada una bomba de recirculacion, siga los siguientes pasos
para configurar su Sistema.
MANIFOLD
Use el item del menú 3 para encender el modo de recirculación
solo con el calentador de agua asignado al numero 01. Todas
las otras unidades conectadas en manifold se quedan sin
cambio alguno. Desconecte y reconecte la energia en todos los
calentadores de agua en el manifold.
OPERACION INDEPENDIENTE
Use el item del menú 3 para encender el modo de recirculación.
Desconecte y reconecte la energia en todos los calentadores de
agua en el manifold.
Nota: El modo de recirculación esta diseñado para configuraciones de
3 o más unidades en manifold.
CONFIGURACION DE TEMPERATURA ALTA
Si tiene un chip para calentador de agua que le permita establecer una
temperatura de salida alta (185°F) instalado en su unidad, entonces siga
estos pasos para configurarlo con su EcoNet translator. Los siguientes
pasos son para unidades individuales y para la unidad con la instancia/
numero 01 en configuracion manifold.
Con el calentador de agua encendido:
1. Cambie el set-point de temperatura a 100°F usando el control remoto o
la Aplicación EcoNet. Espere 10 segundos.
2. Desconecte el EcoNet translator del calentador de agua.
3. Apague la unidad presionando el botton the power en el control remote.
4. Cambie a encendido el switch 4 del DIP1 en la tarjeta de control de
su calentador de agua (Refierase al Manual de Uso y Cuidado de su
calentador de agua). El control remoto empieza a parapadear.
5. Presiona el boton MAX en la tarjeta de control del calentador de agua por
2 segundos. El control remote deja de parpadear.
6. Cambie a apagado el switch 4 del DIP1.
7. Presione el boton de power en el control remote.
8. Conecte el EcoNet translator de vuelta al calentador de agua.
9 Espere 60 segundos.
10. Cambie la temperatura deseada en el control remoto o usando la
Aplicación EcoNet.
Nota: Si cambia la temperatura a 140°F o menos, tendra que repetir el
proceso de nueva cuenta.
Para configurar el manifold es necesario completer el siguiente proceso
para cada calentador de agua que no sea el número/instancia 01:
1. Desconecte el EcoNet translator del calentador de agua.
2. Apague la unidad presionando el botton the power en el control remote.
3. Cambie a encendido el switch 4 del DIP1 en la tarjeta de control de
su calentador de agua (Refierase al Manual de Uso y Cuidado de su
calentador de agua). El LED rojo en la tarjeta de control empieza a
parapadear.
4. Presiona el boton MAX en la tarjeta de control del calentador de agua por
2 segundos. El LED rojo se mantiene encendido.
5. Cambie a apagado el switch 4 del DIP1.
6. Desconecte el calentador de agua de la alimentacion de la pared.
7. Conecte el EcoNet translator de vuelta al calentador de agua.
8. Conecte el calentador de agua a la alimentacion de la pared.
ALARMAS
Si el módulo EcoNet WiFi está configurado correctamente, el usuario
recibirá una notificación en la App respecto a la alarma detectada.
Además, el control remoto puede exhibir las alarmas.
Cuando se detecta una alarma, el número que se visualiza en el Translator
destellará. Cuando esto ocurre, el usuario debe conectarse a la App para
identificar el problema que se detectó.
Para limpiar las alarmas presione el botón izquierdo en el traductor EcoNet
por 5 segundos hasta que todos los segmentos en los displays LED estén
encendidos. Después suelte el botón y las alarmas serán limpiadas.
LOCALIZACIÓN DE FALLAS
●Verifique que el módulo WiFi esté conectado y correctamente configurado.
●
Si se detecta una falla en cualquiera de los calentadores de agua
conectados al EcoNet, consulte la App de EcoNet a fin de investigar las
alarmas de su calentador de agua.
●Si la intensidad de su señal de WiFi es demasiado débil en la ubicación
de su calentador de agua, tiene la posibilidad de seguir utilizando el
Kit de WiFi mediante el uso de un Extensor de rango de WiFi. Para
obtener más información, contacte con su tienda minorista de electrónica
preferida.
●Si se pierde la conexión, verifique que las luces de su módulo WiFi estén
constantemente encendidas. Si no, desenchufe y vuelva a enchufar el
cable de alimentación eléctrica al módulo.
●Si detecta una falla, contacte con el servicio al cliente.
Teléfono: 1-866-720-2076 - Servicio al cliente de calentadores de agua.
1-800-255-2388 - Número de Servicio al cliente de EcoNet (Modulo WiFi)
Sitio Web: www.Rheem.com/EcoNet
Código de
Error
Descripción Solución
A100 Error desconocido del
controlador tankless
Contacte al servicio al cliente
de calentadores de agua.
A107 Agua detectada
Hay agua presente dentro del
calentador de agua, busque
fugas u otras fuentes de agua.
S300 Sensor de agua no
instalado
Verique que el sensor de
agua esta conectado al
traductor EcoNet.
S103 Posibles condiciones de
congelamiento
La temperatura del Intercambiador
de Calor es muy baja.
S104 Recordatorio de servicio
Recordatorio de servicio.
200 horas de operacion han
pasado.
S105 Cambie el ltro de agua Cambie el ltro si esta instalado,
de lo contrario ignore esta alerta.
A201
Falla de comunicación
del traductor al calentador
de agua
Verique la conexión entre
traductor EcoNet y el
calentador de agua. Reinicie
la unidad.
A203 Falla de comunicación
EcoNet
Verique el cableado al modulo
de WiFi o a otro traductor EcoNet.
Reinicie la unidad.
A203
Falla de comunicación
en calentador de agua
instancia X
En colector, verique el
cableado entre las unidades.
Reinicie todas las unidades.
BEFORE YOU BEGIN
● The EcoNet WiFi Kit is intended for use with EcoNet Enabled products.
DO NOT attempt to use this kit with other equipment.
● The EcoNet WiFi Kit requires a broadband home Internet connection
and WiFi network in order to operate. Use a mobile phone or other WiFi
capable device to ensure that the home’s WiFi network is accessible
from the Water Heater’s location.*
STEP 1: Record the MAC Address.
● Locate the MAC Address on the back of your module as depicted in
Figure 1, and record it. You will need this information in the future and
may be asked for it during the setup process. Take a digital photo using
a mobile device, or write it in the space provided below.
MAC Address: _____-_____-_____-_____-_____-____
STEP 2: Connect the Communication Cable.
● Insert one end of the Communication Cable into the jack found on the
bottom of the WiFi module as depicted in Figure 2.
● Remove front cover from the water heater and insert the other end of
the Communication Cable into one of the EcoNet port on your EcoNet
Translator.
● Replace front cover and power the unit.
STEP 3: Permanently Attach the WiFi Module.
● Ensure that both plugs on the Communication Cable are securely
attached as described above.
● Remove the protective paper from one side of the Adhesive Tape and
affix it to the back of the WiFi Module above the label with the MAC
Address.
● Select a location for attaching the WiFi Module to the indoor location
of your preference which does not cause severe tension in the
Communication Cable.
● Remove the protective paper from the remaining side of the Adhesive
Tape and press the Module against a clean flat surface of the Water
Heater as depicted in Figure 3 for indoor models.
● WiFi module and power connector need to be located indoor.
STEP 4: Install the power cord.
● Install power cord into power jack at bottom of module and plug
transformer to a power source.
STEP 5: Connecting to the Internet.
● After the WiFi Module is installed and the Water Heater is powered, all
three LEDs should blink simultaneously, indicating that the module is
ready to be configured for use on the home network. [NOTE: In this state
the module is operating as a WiFi Access Point.]
● If you haven’t already, download the free EcoNet App from the Apple App
Store or Google Play store.
● Ensure that you have the MAC Address you captured in Step 1 above.
● While near the WiFi module, open the EcoNet app and follow the
instructions presented within the app.
NOTE: Some mobile devices may fail to re-launch the EcoNet app
after the first network connection step is completed. In order to
continue installation, manually return to the EcoNet app and follow the
remaining instructions.
Additional Tip
To repeat the setup process or change the Internet
connection settings at any time, simply press the WLAN
SETUP button on the WiFi Module. This will reset the
module to its factory defaults. Once pressed, all three
LEDs will start blinking simultaneously, indicating that
the module has been reset.
SMARTEC ECONET
TRANSLATOR KIT
Installation Instructions
AP18492 (01/17)
SMARTEC ECONET
TRANSLATOR KIT
Intrucciones de instalación
ECONET WiFi KIT
Installation Instructions
Fig. 1
Exemple
Emplacement de l’adresse
MAC de commande d’accès
au support
Fig. 1
Ubicación de la dirección del
Control de Acceso a Medios (MAC)
Muestra
Fig. 1
Media Access Control (MAC)
Address location
Sample
La luz LED central indica
conexión por WiFi.
La luz LED superior indica
corriente eléctrica y conexión
al equipo.
La luz LED inferior indica
que hay una conexión activa
a la nube/ servidor.
El botón WLAN SETUP se usa
para reconfigurar la conexión/
configuración por WiFi.
Fig. 5
Le voyant DEL du milieu
indique une connexion WiFi.
Le voyant DEL supérieur
indique l’alimentation et la
connexion à l’équipement.
Le voyant DEL inférieur indique
une connexion active au
nuage/serveur.
Le bouton WLAN SETUP
(CONFIGURATION DU RÉSEAU
LOCAL SANS FIL) sert à
réinitialiser la configuration/
connexion WiFi.
Fig. 5
Middle LED indicates
WiFi connection.
Top LED indicates power and
connection to equipment.
Lower LED indicates an active
connection to the cloud/server.
The WLAN SETUP button
is used to reset the WiFi
configuration/connection.
Fig. 5
