Lenovo ThinkPad X201 Tablet Kurzanleitung

Tablette graphique pour ThinkPad

X201, X201s et X201

Guide de maintenance et d’identification

des incidents

Important

Avant d’utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations suivantes :

vConsignes de sécurité et déclaration de garantie

vInformations relatives aux fonctions sans fil disponibles en ligne dans Access Help et à l’Annexe C,

«Remarques», à la page 25 du présent document.

vNotice relative à la réglementation

Les documents Consignes de sécurité et déclaration de garantie et Notice relative à la réglementation ont été chargés

sur le site Web. Pour les consulter, accédez à http://www.lenovo.com/think/support et cliquez sur

Troubleshooting, puis sur User’s guides and manuals.

Première édition - décembre 2009

Table des matières

Avis aux lecteurs canadiens ......v

Consignes de sécurité ........ix

Conditions nécessitant une intervention

immédiate.............ix

Consignes de sécurité .........xi

Piles et batteries .........xii

Batterie rechargeable ........xiii

Pile au lithium ..........xiv

Courant électrique .........xv

Consignes de sécurité relatives au

modem ............xvii

Conformité aux normes relatives aux

appareils à laser .........xviii

Chapitre 1. Recherche d’informations . . . 1

Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo System

Toolbox)..............1

Questions courantes..........1

Chapitre 2. Résolution des incidents . . . 3

Diagnostic des incidents ........3

Diagnostic des incidents avec Lenovo

ThinkVantage Toolbox (Lenovo System

Toolbox).............3

Identification des incidents à l’aide de

PC-Doctor via l’espace de travail Rescue

and Recovery ...........4

Chapitre 3. Assistance et services ....5

Assistance et services .........5

Assistance sur le Web .........5

Appel au centre de support .......6

Assistance internationale ........8

Liste de numéros de téléphone internationaux 9

Annexe A. Informations relatives à la

Garantie .............15

Types de services prévus par la garantie . . 18

Suplemento de Garantía para México . . . 19

Annexe B. Unités remplaçables par

l’utilisateur (CRU) .........21

Annexe C. Remarques ........25

Remarques ............25

Notice relative à la classification pour

l’exportation ...........26

Electronic emissions notices .......26

Federal Communications Commission

(FCC) Declaration of Conformity ....26

Industry Canada Class B emission

compliance statement ........27

Avis de conformité à la réglementation

d’Industrie Canada.........27

Directive de l’Union européenne relative à

la conformité électromagnétique ....27

Avis de conformité à la Directive

2004/108/CE du Parlement européen et du

Conseil (EN 55022) pour la classe B . . . 28

Déclarations DEEE de l’UE .......29

Consigne de recyclage (Taïwan) .....30

Informations sur les modèles ENERGY STAR 30

Consignes de sécurité et garantie .....32

Remarque pour les informations

réglementaires ...........32

Marques .............33

iv Guide de maintenance et d’identification des incidents

Avis aux lecteurs canadiens

Le présent document a été traduit en France. Voici les principales différences

et particularités dont vous devez tenir compte.

Illustrations

Les illustrations sont fournies à titre d’exemple. Certaines peuvent contenir

des données propres à la France.

Terminologie

La terminologie des titres peut différer d’un pays à l’autre. Reportez-vous au

tableau ci-dessous, au besoin.

France Canada

ingénieur commercial représentant

agence commerciale succursale

ingénieur technico-commercial informaticien

inspecteur technicien du matériel

Claviers

Les lettres sont disposées différemment : le clavier français est de type

AZERTY, et le clavier français-canadien, de type QWERTY.

Paramètres canadiens

Au Canada, on utilise :

vles pages de codes 850 (multilingue) et 863 (français-canadien),

vle code pays 002,

vle code clavier CF.

Nomenclature

Les touches présentées dans le tableau d’équivalence suivant sont libellées

différemment selon qu’il s’agit du clavier de la France, du clavier du Canada

ou du clavier des États-Unis. Reportez-vous à ce tableau pour faire

correspondre les touches françaises figurant dans le présent document aux

touches de votre clavier.

Recommandations à l’utilisateur

Ce matériel utilise et peut émettre de l’énergie radiofréquence. Il risque de

parasiter les communications radio et télévision s’il n’est pas installé et utilisé

conformément aux instructions du constructeur (instructions d’utilisation,

manuels de référence et manuels d’entretien).

vi Guide de maintenance et d’identification des incidents

Si cet équipement provoque des interférences dans les communications radio

ou télévision, mettez-le hors tension puis sous tension pour vous en assurer. Il

est possible de corriger cet état de fait par une ou plusieurs des mesures

suivantes :

vRéorienter l’antenne réceptrice ;

vDéplacer l’équipement par rapport au récepteur ;

vÉloigner l’équipement du récepteur ;

vBrancher l’équipement sur une prise différente de celle du récepteur pour

que ces unités fonctionnent sur des circuits distincts ;

vS’assurer que les vis de fixation des cartes et des connecteurs ainsi que les

fils de masse sont bien serrés ;

vVérifier la mise en place des obturateurs sur les connecteurs libres.

Si vous utilisez des périphériques non Lenovo avec cet équipement, nous

vous recommandons d’utiliser des câbles blindés mis à la terre, à travers des

filtres si nécessaire.

En cas de besoin, adressez-vous à votre détaillant.

Le fabricant n’est pas responsable des interférences radio ou télévision qui

pourraient se produire si des modifications non autorisées ont été effectuées

sur l’équipement.

L’obligation de corriger de telles interférences incombe à l’utilisateur.

Au besoin, l’utilisateur devrait consulter le détaillant ou un technicien qualifié

pour obtenir de plus amples renseignements.

Brevets

Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les

produits mentionnés dans le présent document. La remise de ce document ne

vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si

vous désirez recevoir des informations concernant l’acquisition de licences,

veuillez en faire la demande par écrit à l’adresse suivante :

Lenovo (United States), Inc.

1009 Think Place - Building One

Morrisville, NC 27560

USA

Attention: Lenovo Director of Licensing

Avis aux lecteurs canadiens vii

Assistance téléphonique

Pour toute question ou pour obtenir de l’assistance, veuillez composer

le 1 866 428-4465.

viii Guide de maintenance et d’identification des incidents

Consignes de sécurité

Remarque :

Commencez par lire les consignes de sécurité.

Les consignes qui suivent vous permettent d’utiliser votre ordinateur portable

en toute sécurité. Suivez et conservez toutes les instructions fournies avec

votre ordinateur. Les informations du présent document ne modifient pas les

dispositions de votre contrat de vente ou de la Déclaration de Garantie

Lenovo. Pour plus d’informations, consultez le chapitre 3, Informations sur la

garantie, du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie. La dernière

version du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie a été chargée

sur le site Web. Voir «Consignes de sécurité et garantie», à la page 32.

La sécurité des clients est au coeur des préoccupations de Lenovo. Nos

produits sont développés dans une optique de sécurité et d’efficacité.

Cependant, les ordinateurs personnels sont des appareils électroniques. Les

cordons d’alimentation, les boîtiers d’alimentation et d’autres dispositifs

présentent un danger potentiel pour la sécurité et peuvent provoquer des

blessures ou des dommages matériels, surtout s’ils sont mal utilisés. Pour

réduire ces risques, suivez les instructions accompagnant votre produit,

respectez tous les avertissements figurant sur le produit ainsi que dans les

instructions d’utilisation et lisez soigneusement les informations de ce

document. Ce faisant, vous vous prémunirez contre les risques et vous

renforcerez la sécurité de l’environnement de travail informatique.

Remarque : Ces informations comprennent des références aux boîtiers

d’alimentation et aux piles. Outre les ordinateurs portables, certains produits

(tels que des haut-parleurs et des écrans) sont dotés de boîtiers d’alimentation

externes. Si vous possédez un tel produit, ces informations sont applicables.

En outre, les ordinateurs peuvent contenir une pile interne de la taille d’une

pièce de monnaie qui alimente l’horloge système même lorsque l’ordinateur

est débranché. Les consignes de sécurité concernant les piles s’appliquent

donc à tous les ordinateurs.

Conditions nécessitant une intervention immédiate

Un produit peut être endommagé en raison d’une mauvaise utilisation ou

d’une négligence. Certains dommages matériels sont suffisamment graves

pour que le produit ne doive plus être utilisé tant qu’il n’a pas fait l’objet

d’une inspection et, si nécessaire, d’une réparation par un agent de

maintenance agréé.

Comme avec tout dispositif électronique, vous devez prêter une attention

particulière au produit lors de sa mise sous tension. Dans quelques rares

cas, vous pourriez remarquer une odeur, de la fumée ou des étincelles en

provenance de votre produit. Vous pouvez également entendre un bruit sec,

un craquement ou un sifflement. Ces manifestations peuvent simplement

indiquer qu’un composant électronique interne est tombé en panne, sans

que cela ne présente de risques. Elles peuvent aussi indiquer un incident

mettant en cause la sécurité. Ne prenez pas de risques et ne tentez pas de

diagnostiquer vous-même l’incident. Pour obtenir de l’assistance, contactez

le service clients. Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support

technique en ligne, accédez au site Web suivant :

http://www.lenovo.com/support/phone

Inspectez fréquemment l’ordinateur et ses composants afin de détecter tout

dommage, usure ou signe de danger. Si vous n’êtes pas sûr du bon état

d’un composant, n’utilisez plus le produit. Prenez contact avec le centre de

support ou avec le fabricant du produit pour savoir comment diagnostiquer

l’incident et, si nécessaire, faites réparer le produit.

Dans l’éventualité peu probable où vous constateriez l’une des

manifestations décrites ci-après, ou en cas d’incidents remettant en cause la

sécurité d’utilisation, cessez d’utiliser le produit et débranchez-le de sa

source d’alimentation et des lignes téléphoniques jusqu’à ce que vous ayez

pu obtenir des instructions du centre de support.

vCordons d’alimentation, prises, boîtiers d’alimentation, rallonges, dispositifs

de protection contre les surtensions ou boîtiers d’alimentation fendus,

cassés ou endommagés.

vSignes de surchauffe, fumée, étincelles.

vPile ou batterie endommagée (par exemple, fentes, bosses ou plis), décharge

en provenance d’une pile ou d’une batterie ou accumulation de substances

étrangères sur une pile.

vCraquement, sifflement, bruit sec ou forte odeur provenant du produit.

vSignes indiquant que du liquide s’est répandu sur l’ordinateur, sur le

cordon d’alimentation ou sur le boîtier d’alimentation ou qu’un objet est

tombé sur ces éléments.

vExposition de l’ordinateur, du cordon d’alimentation ou du boîtier

d’alimentation à l’eau.

vChute du produit ou dommages subis par ce dernier.

vFonctionnement anormal du produit alors que vous suivez le mode

d’emploi.

xGuide de maintenance et d’identification des incidents

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