Üstü çizilmiş çöp kovası işaretinin anlamı:
Elektrikli ev aletlerini normal çöplerle beraber atmayınız, ayrı olarak biriktirerek en yakın toplama
birimine ulaştırınız.
Yerel yönetime başvurarak toplama merkezleri hakkında bilgi alabilirsiniz.
Elektrikli aletlerin normal çöplerle beraber atılması halinde zararlı atıklar su ve gıda kaynaklarını
kirleterek sağlığınız tehdit eder.
Eski elektrikli aletleri yenileri ile değiştirirken satış merkezi eski cihazınızı geri dönüştürme merkezine
ulaştırmakla sorumludur.
GARANTİ VE TÜKETİCİ HİZMET BİLGİLERİ
1. Ürün ilk açıldığında koku yapabilir.
2. Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
3. Bütün parçaları dahil olmak üzere malın tamamı firmamız tarafından garanti süresince garanti kapsamındadır.
4. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda,tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.Malın tamir
süresi en fazla 20 iş günüdür.Bu süre mala ilişkin arızanın servis istasyonuna,servis istasyonunun olmaması
durumunda,malın satıcısı,bayii acentesi,temsilciliği,ithalatçısı veya imalatçısından birisine bildirim tarihinden
itibaren başlar.Malın arızasının,10 iş günü içinde giderilmemesi halinde;üretici veya imalatçı,malın tamiri
tamamlanıncaya kadar,benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
5. Malın garanti süresi içinde,gerek malzeme ve işçilik,gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde,işçilik
masrafı,değiştirilen parça bedeli,ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep edilmeksizin tamiri
yapılacaktır.
6. Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici;
a) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme
b) Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme, c)Aşırı bir masraf gerektirmediği
takdirde,bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme, d)imkan varsa
satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,seçimlilik haklarından birini kullanabilir.
7. Tüketicinin ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın; a)Garanti süresi içinde tekrar arızalanması, b)Tamiri
için gereken azami sürenin aşılması, c)Tamirinin mümkün olmadığının,yetkili servis istasyonu,satıcı,üretici veya
imalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranına bedel
indirimini veya imkan varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir.Satıcı,tüketicinin talebini
reddedemez.Bu talebin yerine geririlmemesi durumdan satıcı,üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.Malın
ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı için orantısız güçlüklerin beraberinde getirecek olması halinde tüketici
sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir.
8. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızaların yanı sıra aşağıda
açıklanan koşullarda,ürün garantisi kapsamına girmez.a)Garanti belgesi üzerinde malın seri numarasında tahrifat
yapıldığı haller,b)Yetkili personeli ya da yetkili servisleri haricinde kişilerin cihazın tamir ve tadiline müdahale
etmesi sonucu oluşan arızalar.,c)Cihaza bağlanan dış donanımdan (regülatör,kesintisizi güç kaynağı
vb.)kaynaklanan arızalar,d)Anormal voltaj düşüklüğü veya fazlalığından,hatalı elektrik tesisatından,cihazın
etiketinde belirtilenden farklı bir şebeke gerilimine bağlanmasıyla oluşan oluşan arızalar,e)Malın tesliminden
sonraki nakiller ve yerleştirme sonucu(düşme,aşırı sarsılma,darbe vs.)oluşabilecek arızalar,f)Cihazın kullanım
hatalarından meydana gelen dış ve iç yüzeylerdeki bozulma,çizilme,kırılmalar ve arızalar,g)Doğa
olaylarının(Yıldırım,sel,su baskını,deprem,yangın vs.)yol açacağı arızalar.
Garanti belgesi’nin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu tüketicinin malı satın aldığı yetkili satıcı,acente ya
da temsilciliklere aittir.Tüketiciler;Şikayet ve itirazlar için tüketici makemelerine ve tüketici hakem heyetlerine
başvurabilir.Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabiliecek sorunlar için T.C. Gümrük Ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması
ve Piyasa Gözetim Genel Müdürlüğüne başvurabilir.
