STIEBEL ELTRON DHE Connect 18/21/24 Bedienungsanleitung

Vollelektronisch geregelter Durchlauferhitzer mit Mini-Funk-Fernbedienung | Fully

electronically controlled instantaneous water heater with mini wireless remote control|

Chauffe-eau instantané à régulation entièrement électronique avec télécommande radio

»DHE Connect18/21/24

»DHE Connect27

»DHE Touch18/21/24

»DHE Touch27

BEDIENUNG UNDINSTALLATION

OPERATION AND INSTALLATION

UTILISATION ETINSTALLATION

2 



BESONDERE HINWEISE

BEDIENUNG

1. Allgemeine Hinweise ��4

2. Sicherheit ��5

3. Gerätebeschreibung ��6

4. Einstellungen ��9

5. Reinigung, Pﬂege und Wartung �� 19

6. Problembehebung �� 19

7. Garantieverlängerung �� 23

INSTALLATION

8. Sicherheit �� 24

9. Gerätebeschreibung �� 24

10. Vorbereitungen�� 26

11. Montage�� 28

12. Inbetriebnahme �� 32

13. Außerbetriebnahme �� 34

14. Montage-Alternativen �� 35

15. Service-Informationen�� 43

16. Störungsbehebung�� 45

17. Wartung�� 47

18. Technische Daten�� 47

KUNDENDIENST UND GARANTIE

UMWELT UND RECYCLING

GARANTIEVERLÄNGERUNG

›Produkt registrieren

›Einfach den QR-Code scannen oder

www.stiebel-eltron.de/registration-dhe

DEUTSCH

 3

Besondere Hinweise

- Das Gerät kann von Kindern ab 3Jahren sowie

von Personen mit verringerten physischen, sen-

sorischen oder mentalen Fähigkeiten oder Man-

gel an Erfahrung und Wissen benutzt werden,

wenn sie beaufsichtigt werden oder bezüglich

des sicheren Gebrauchs des Gerätes unterwiesen

wurden und die daraus resultierenden Gefahren

verstanden haben. Kinder dürfen nicht mit dem

Gerät spielen. Reinigung und Benutzer-Wartung

dürfen nicht von Kindern ohne Beaufsichtigung

durchgeführt werden.

- Die Armatur kann eine Temperatur von über

60°C annehmen. Bei Auslauftemperaturen grö-

ßer 43°C besteht Verbrühungsgefahr.

- Das Gerät muss über eine Trennstrecke von min-

destens 3mm allpolig vom Netzanschluss ge-

trennt werden können.

- Die angegebene Spannung muss mit der Netz-

spannung übereinstimmen.

- Das Gerät muss an den Schutzleiter angeschlos-

sen werden.

- Das Gerät muss dauerhaft an eine feste Verdrah-

tung angeschlossen werden.

- Befestigen Sie das Gerät wie in Kapitel „Installati-

on/ Montage“ beschrieben.

- Beachten Sie den maximal zulässigen Druck

(siehe Kapitel „Installation/ Technische Daten/

Datentabelle“).

- Der speziﬁsche Wasserwiderstand des Was-

serversorgungsnetzes darf nicht unterschritten

werden (siehe Kapitel „Installation/ Technische

Daten/ Datentabelle“).

- Entleeren Sie das Gerät wie in Kapitel „Installati-

on/ Wartung/ Gerät entleeren“ beschrieben.

Bedienung



4 

Bedienung

1. Allgemeine Hinweise

Die Kapitel „Besondere Hinweise“ und „Bedienung“ richten sich

an den Gerätebenutzer und den Fachhandwerker.

Das Kapitel „Installation“ richtet sich an den Fachhandwerker.

Hinweis

Lesen Sie diese Anleitung vor dem Gebrauch sorgfältig

durch und bewahren Sie sie auf.

Geben Sie die Anleitung ggf. an einen nachfolgenden

Benutzer weiter.

1.1 Sicherheitshinweise

1.1.1 Aufbau von Sicherheitshinweisen

!SIGNALWORT Art der Gefahr

Hier stehen mögliche Folgen bei Nichtbeachtung des Si-

cherheitshinweises.

 Hier stehen Maßnahmen zur Abwehr der Gefahr.

1.1.2 Symbole, Art der Gefahr

 

Verletzung

Stromschlag

Verbrennung

(Verbrennung, Verbrühung)

1.1.3 Signalworte

 

GEFAHR Hinweise, deren Nichtbeachtung schwere Verletzungen

oder Tod zur Folge haben.

WARNUNG Hinweise, deren Nichtbeachtung schwere Verletzungen

oder Tod zur Folge haben kann.

VORSICHT Hinweise, deren Nichtbeachtung zu mittelschweren oder

leichten Verletzungen führen kann.

DEUTSCH

 5

Bedienung



1.2 Andere Markierungen in dieser Dokumentation

Hinweis

Allgemeine Hinweise werden mit dem nebenstehenden

Symbol gekennzeichnet.

 Lesen Sie die Hinweistexte sorgfältig durch.

 

Sachschaden

(Geräte-, Folge-, Umweltschaden)

Geräteentsorgung

 Dieses Symbol zeigt Ihnen, dass Sie etwas tun müssen.

Die erforderlichen Handlungen werden Schritt für Schritt

beschrieben.

Diese Symbole zeigen Ihnen die Ebene des Software-

Menüs an (in diesem Beispiel 3.Ebene).

1.3 Maßeinheiten

Hinweis

Wenn nicht anders angegeben, sind alle Maße in Milli-

meter.

2. Sicherheit

2.1 Bestimmungsgemäße Verwendung

Das Gerät dient zur Erwärmung von Trinkwasser oder zur Nacher-

wärmung von vorgewärmtem Wasser. Das Gerät kann eine oder

mehrere Entnahmestellen versorgen.

Wenn die maximale Zulauftemperatur für Nacherwärmung über-

schritten wird, erfolgt keine Nacherwärmung.

Das Gerät ist für den Einsatz im häuslichen Umfeld vorgesehen.

Es kann von nicht eingewiesenen Personen sicher bedient wer-

den. In nicht häuslicher Umgebung, z. B. im Kleingewerbe, kann

das Gerät ebenfalls verwendet werden, sofern die Benutzung in

gleicher Weise erfolgt.

Eine andere oder darüber hinausgehende Benutzung gilt als nicht

bestimmungsgemäß. Zum bestimmungsgemäßen Gebrauch ge-

hört auch das Beachten dieser Anleitung sowie der Anleitungen

für eingesetztes Zubehör.

Bedienung



6 

2.2 Allgemeine Sicherheitshinweise

VORSICHT Verbrennung

Die Armatur kann während des Betriebs eine Temperatur

von über 60°C annehmen.

Bei Auslauftemperaturen größer 43°C besteht Verbrü-

hungsgefahr.

VORSICHT Verbrennung

Die Warmwasser-Temperatur kann bei Betrieb mit vor-

gewärmtem Wasser, z.B. einer Solaranlage, von der

eingestellten Soll-Temperatur abweichen.

!WARNUNG Verletzung

Das Gerät kann von Kindern ab 3Jahren sowie von Per-

sonen mit verringerten physischen, sensorischen oder

mentalen Fähigkeiten oder Mangel an Erfahrung und

Wissen benutzt werden, wenn sie beaufsichtigt werden

oder bezüglich des sicheren Gebrauchs des Gerätes un-

terwiesen wurden und die daraus resultierenden Gefah-

ren verstanden haben. Kinder dürfen nicht mit dem Gerät

spielen. Reinigung und Benutzer-Wartung dürfen nicht

von Kindern ohne Beaufsichtigung durchgeführt werden.

Falls Kinder oder Personen mit eingeschränkten körperlichen,

sensorischen oder geistigen Fähigkeiten das Gerät benutzen,

empfehlen wir eine dauerhafte Temperaturbegrenzung. Es gibt

folgende Möglichkeiten zur Begrenzung:

- vom Benutzer einstellbar: „MAX“ Temperaturbegrenzung/

Kindersicherung,

- vom Fachhandwerker einstellbar: „Interner Verbrühschutz“.

!Sachschaden

Das Gerät und die Armatur sind vom Nutzer vor Frost zu

schützen.

Hinweis

Die Mini-Funk-Fernbedienung besitzt eine Lithiumknopf-

zelle als Batterie für die Spannungsversorgung.

Entfernen Sie verbrauchte Batterien. Auslaufende Batte-

rien verursachen Schäden, für die wir nicht haften. Der

Einsatz von wiederauﬂadbaren Batterien und Akkus ist

nicht zulässig.

3. Gerätebeschreibung

Sobald Sie das Warmwasserventil an der Armatur öffnen, schaltet

sich das Gerät automatisch ein. Wenn Sie die Armatur schließen

schaltet sich das Gerät automatisch wieder aus.

Das Gerät erwärmt das Wasser, während es durch das Gerät

strömt. Die Warmwasser-Auslauftemperatur können Sie über

den Touch-Screen, über das Touch-Wheel oder über die Mi-

ni-Funk-Fernbedienung einstellen. Ab einer bestimmten Durch-

ﬂussmenge schaltet die Regelung in Abhängigkeit von der Tem-

DEUTSCH

 7

Bedienung



peratureinstellung und der Kaltwassertemperatur die benötigte

Heizleistung ein.

Das vollelektronisch geregelte Gerät mit automatischer Leistungs-

anpassung hält die Auslauftemperatur konstant. Das Wasser wird

durch die vollelektronische Regelung mit Motorventil gradgenau

auf die eingestellte Temperatur erwärmt. Dies geschieht unab-

hängig von der Zulauftemperatur.

Wenn das Gerät mit vorgewärmtem Wasser betrieben wird und die

Zulauftemperatur die eingestellte Soll-Temperatur überschreitet,

folgt ein Warnhinweis im Display. Das Wasser wird nicht weiter

erwärmt.

Sie können verschiedene Temperaturen speichern und schnell

abrufen. Die ECO-Funktion begrenzt die Durchﬂussmenge. Das

Gerät verfügt über Funktionen für Kindersicherung, Wellness-Du-

schprogramme, Wassermengenautomatik sowie dynamischen

Verbrühschutz und dauerhafte Temperaturbegrenzung. Die Hin-

tergrundbeleuchtung schaltet automatisch ohne Betätigung ab

(Abschaltzeit vom Benutzer veränderbar). Sobald Wasser durch

das Gerät ﬂießt oder Sie eine Veränderung am Display oder an

der Mini-Funk-Fernbedienung vornehmen wird die Hintergrund-

beleuchtung automatisch eingeschaltet.

Voraussetzungen für die Nutzung der erweiterten Funktionen

(Wetterdaten, Internetradio) bei „DHEConnect“: WLAN 802.11,

Breitband-Internetanschluss, Registrierung mit E-Mail-Adresse,

Zustimmung zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz-Einwil-

ligung (www.stiebel-eltron.com/terms-of-use/dhe).

Ein Lautsprecher ist im Gerät „DHE Connect“ integriert. Alternativ

kann auch ein externer Bluetooth®-Lautsprecher verwendet wer-

den. Zudem ist es möglich, Musik von einem mobilen Endgerät

auf dem im DHEConnect integrierten Lautsprecher auszugeben.

Heizsystem

Das Blankdraht-Heizsystem ist mit einem druckfesten Kunststoff-

mantel umschlossen. Das Heizsystem mit Edelstahl-Heizwendel

ist für kalkarme und kalkhaltige Wässer geeignet, es ist gegen

Verkalkung weitgehend unempﬁndlich. Das Heizsystem sorgt für

eine schnelle und efﬁziente Warmwasser-Versorgung.

Hinweis

Das Gerät ist mit einer Lufterkennung ausgestattet, die

eine Beschädigung des Heizsystems weitgehend verhin-

dert. Gelangt während des Betriebes Luft in das Gerät,

schaltet das Gerät die Heizleistung für eine Minute aus

und schützt somit das Heizsystem.

Bedienung



8 

Funktionen DHEConnect | DHETouch

  

mit Internetanschluss ohne Internetan-

schluss

WLAN Funktion

Radio / Bluetooth®

Wettervorhersage

Touch-Display

Individuelle Programmie-

rung über Display

Gradgenauer Warmwas-

ser-Komfort

3.1 Aufbau der Bedieneinheit

D0000054571

1 Touch-Screen

2 Touch-Wheel, wählbare Funktionen: „Temperatur, Lautstärke

(nur „DHEConnect“) und „Keine Funktion“

3 Lautsprecher (nur „DHEConnect“)

Der Touch-Screen reagiert auf punktuelle Berührung (kein „Wi-

schen“). Tippen Sie mit dem Finger auf die gewünschte Funktion.

Das Touch-Wheel hat einen berührungsempﬁndlichen Sensor. Mit

drehenden Berührungen verändern Sie die Einstellung.

Mit der beiliegenden Mini-Funk-Fernbedienung können Sie die

Temperatureinstellung per Funk ändern.

°C

DEUTSCH

 9

Bedienung



4. Einstellungen

4.1 Temperatureinstellungen

OFF 3s

38 60

D0000054549

Speicher 1 Speicher 2 Maximum

Wetter Radio ECO

1 Tasten „-“ und „+“, schnelle Veränderung bei anhaltender

Betätigung

2 Schnellwahl der Temperatur über die Speichertasten

3 Touch-Wheel

4 Tasten der Mini-Funk-Fernbedienung

- Temperatureinstellung 20 - 60°C in 0,5°C Schritten, ab 43°C

(bei Verbrühungsgefahr) wird die Temperaturanzeige im

Touch-Screen rot dargestellt

- „OFF“ = Heizsystem ausgeschaltet

Dynamischer Verbrühschutz

Mit dem dynamischen Verbrühschutz erhält der Benutzer, der zu-

erst eine Temperatur am Gerät oder Funk-Fernbedienung wählt,

automatisch Priorität für die Einstellung der Maximaltemperatur.

Die Priorität besteht für 2Minuten oder bis 2 Minuten nach Ende

der aktuellen Entnahme. Danach wird die Priorität automatisch

deaktiviert.

Während der Zeitdauer der Priorität kann die Temperatur von

anderen Funkbedienteilen verringert oder bis maximal 43°C er-

höht werden.

Interner Verbrühschutz

Auf Wunsch kann der Fachhandwerker eine dauerhafte Tempera-

turbegrenzung einstellen, z.B. in Kindergärten, Krankenhäusern

usw. Dadurch kann verhindert werden, dass Wasser mit Tem-

peraturen aus dem Gerät ﬂießt, bei denen es zu Verbrühungen

kommen kann.

Bedienung



10 

4.2 Startbildschirm

Der Startbildschirm besteht aus vier Bereichen, über die Sie Ihren

DHE bedienen können.

D0000059464

Speicher 1

Wetter

Speicher 2

Radio

Maximum

ECO

1 Statusanzeige mit aktiven Funktionen

2 Temperatur, Anzeige und Einstellung

3 Funktionen

4 Aktivierte Symbole schwarz hinterlegt: „Maximum, ECO,

Wannenfüllung und Wellness“

5 Navigation (zum Wechseln der Seiten)

 

zurück zum Startbildschirm

navigieren

4.3 Funktionsbeschreibungen

38,0°C Temperaturspeicher

Schnellwahl der eingespeicherten Temperatur

Einen neuen Temperaturwert für die Schnellwahl können Sie wie

folgt festlegen:

 Stellen Sie die gewünschte Temperatur ein. Wenn Sie die

Taste für 3Sekunden drücken, wird das Symbol schwarz hin-

terlegt. Das Symbol wird wieder hell und die Temperatur ist

gespeichert. Eine Änderung der Temperatur können Sie auch

im Menü „Einstellungen“ vornehmen.

36,0°C Maximum

Bei der Aktivierung der Maximaltemperatur ist das Symbol

schwarz hinterlegt (siehe Menü „Einstellungen“). In der Status-

anzeige erscheint „MAX“.

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