STIEBEL ELTRON DHE Connect 18/21/24 Bedienungsanleitung

Vollelektronisch geregelter Komfort-Durchlauferhitzer mit Mini-Funk-Fernbedienung| Fully

electronically controlled comfort instantaneous water heater with mini wireless remote

control| Chauffe-eau instantané confort à régulation entièrement électronique avec

mini commande à distance radio| Geheel elektronisch geregelde Comfort-doorstromer

met draadloze miniafstandsbediening| Całkowicie elektronicznie regulowany komfortowy

przepływowy ogrzewacz wody zminiaturowym radiowym pilotem zdalnego sterowania|

Plně elektronicky regulovaný komfortní průtokový ohřívač vody s rádiovým dálkovým

miniovladačem| Plne elektronicky regulovaný komfortný prietokový ohrievač s mini

rádiovým diaľkovým ovládaním

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» DHE Touch27

BEDIENUNG UND INSTALLATION

OPERATION AND INSTALLATION

UTILISATION ET INSTALLATION

BEDIENING EN INSTALLATIE

OBSŁUGA I INSTALACJA

OBSLUHA A INSTALACE

OBSLUHA A INŠTALÁCIA

2 



BESONDERE HINWEISE

BEDIENUNG

1. Allgemeine Hinweise ��4

2. Sicherheit ��6

3. Gerätebeschreibung ��7

4. Einstellungen ��9

5. Reinigung, Pﬂege und Wartung �� 19

6. Problembehebung �� 20

7. Garantieverlängerung �� 23

INSTALLATION

8. Sicherheit �� 24

9. Gerätebeschreibung �� 25

10. Vorbereitungen�� 26

11. Montage�� 28

12. Standardmontage �� 29

13. Inbetriebnahme �� 33

14. Außerbetriebnahme �� 35

15. Montage-Alternativen �� 36

16. Service-Informationen�� 44

17. Störungsbehebung�� 46

18. Wartung�� 48

19. Technische Daten�� 48

KUNDENDIENST UND GARANTIE

UMWELT UND RECYCLING

SOFTWARE URHEBERECHT

GARANTIEVERLÄNGERUNG

›Produkt registrieren

›Einfach den QR-Code scannen oder

www.stiebel-eltron.com/registration-dhe

DEUTSCH

 3

Besondere Hinweise

- Das Gerät kann von Kindern ab 3Jahren sowie

von Personen mit verringerten physischen,

sensorischen oder mentalen Fähigkeiten oder

Mangel an Erfahrung und Wissen benutzt

werden, wenn sie beaufsichtigt werden oder

bezüglich des sicheren Gebrauchs des Gerätes

unterwiesen wurden und die daraus resultie-

renden Gefahren verstanden haben. Kinder

dürfen nicht mit dem Gerät spielen. Reini-

gung und Benutzer-Wartung dürfen nicht von

Kindern ohne Beaufsichtigung durchgeführt

werden.

- Die Armatur kann eine Temperatur von über

70°C annehmen. Bei Auslauftemperaturen

größer 43°C besteht Verbrühungsgefahr.

- Das Gerät ist für die Versorgung einer Dusche

(Duschbetrieb) geeignet. Wenn das Gerät

auch oder ausschließlich für den Duschbetrieb

genutzt wird, muss der Fachhandwerker den

Temperatureinstellbereich über den internen

Verbrühschutz im Gerät auf 55°C oder gerin-

ger einstellen. Bei Nutzung von vorgewärm-

tem Wasser ist sicherzustellen, dass eine Zu-

lauftemperatur von 55°C nicht überschritten

wird.

- Das Gerät muss über eine Trennstrecke von

mindestens 3mm allpolig vom Netzanschluss

getrennt werden können.

- Die angegebene Spannung muss mit der

Netzspannung übereinstimmen.

- Das Gerät muss an den Schutzleiter ange-

schlossen werden.

- Das Gerät muss dauerhaft an eine feste Ver-

drahtung angeschlossen werden.

Bedienung



4 

- Befestigen Sie das Gerät wie in Kapitel „Ins-

tallation/ Montage“ beschrieben.

- Beachten Sie den maximal zulässigen Druck

(siehe Kapitel „Installation/ Technische

Daten/ Datentabelle“).

- Der speziﬁsche Wasserwiderstand des Was-

serversorgungsnetzes darf nicht unterschrit-

ten werden (siehe Kapitel „Installation/ Tech-

nische Daten/ Datentabelle“).

- Entleeren Sie das Gerät wie in Kapitel „In-

stallation/ Wartung/ Gerät entleeren“

beschrieben.

Bedienung

1. Allgemeine Hinweise

Die Kapitel „Besondere Hinweise“ und „Bedienung“ richten sich

an den Gerätebenutzer und den Fachhandwerker.

Das Kapitel „Installation“ richtet sich an den Fachhandwerker.

Hinweis

Lesen Sie diese Anleitung vor dem Gebrauch sorgfältig

durch und bewahren Sie sie auf.

Geben Sie die Anleitung ggf. an einen nachfolgenden

Benutzer weiter.

1.1 Sicherheitshinweise

1.1.1 Aufbau von Sicherheitshinweisen

!SIGNALWORT Art der Gefahr

Hier stehen mögliche Folgen bei Nichtbeachtung des Si-

cherheitshinweises.

 Hier stehen Maßnahmen zur Abwehr der Gefahr.

DEUTSCH

 5

Bedienung



1.1.2 Symbole, Art der Gefahr

 

Verletzung

Stromschlag

Verbrennung

(Verbrennung, Verbrühung)

1.1.3 Signalworte

 

GEFAHR Hinweise, deren Nichtbeachtung schwere Verletzungen

oder Tod zur Folge haben.

WARNUNG Hinweise, deren Nichtbeachtung schwere Verletzungen

oder Tod zur Folge haben kann.

VORSICHT Hinweise, deren Nichtbeachtung zu mittelschweren oder

leichten Verletzungen führen kann.

1.2 Andere Markierungen in dieser Dokumentation

Hinweis

Allgemeine Hinweise werden mit dem nebenstehenden

Symbol gekennzeichnet.

 Lesen Sie die Hinweistexte sorgfältig durch.

 

Sachschaden

(Geräte-, Folge-, Umweltschaden)

Geräteentsorgung

 Dieses Symbol zeigt Ihnen, dass Sie etwas tun müssen.

Die erforderlichen Handlungen werden Schritt für Schritt

beschrieben.

Diese Symbole zeigen Ihnen die Ebene des Software-

Menüs an (in diesem Beispiel 3.Ebene).

1.3 Maßeinheiten

Hinweis

Wenn nicht anders angegeben, sind alle Maße in Milli-

meter.

Bedienung



6 

2. Sicherheit

2.1 Bestimmungsgemäße Verwendung

Das Gerät dient zur Erwärmung von Trinkwasser oder zur Nacher-

wärmung von vorgewärmtem Wasser. Das Gerät kann eine oder

mehrere Entnahmestellen versorgen.

Wenn die maximale Zulauftemperatur für Nacherwärmung über-

schritten wird, erfolgt keine Nacherwärmung.

Das Gerät ist für den Einsatz im häuslichen Umfeld vorgesehen.

Es kann von nicht eingewiesenen Personen sicher bedient wer-

den. In nicht häuslicher Umgebung, z. B. im Kleingewerbe, kann

das Gerät ebenfalls verwendet werden, sofern die Benutzung in

gleicher Weise erfolgt.

Eine andere oder darüber hinausgehende Benutzung gilt als nicht

bestimmungsgemäß. Zum bestimmungsgemäßen Gebrauch ge-

hört auch das Beachten dieser Anleitung sowie der Anleitungen

für eingesetztes Zubehör.

2.2 Allgemeine Sicherheitshinweise

VORSICHT Verbrennung

Die Armatur kann eine Temperatur von über 70°C an-

nehmen. Bei Auslauftemperaturen größer 43°C besteht

Verbrühungsgefahr.

VORSICHT Verbrennung

Die Warmwasser-Temperatur kann bei Betrieb mit vor-

gewärmtem Wasser, z.B. einer Solaranlage, von der

eingestellten Soll-Temperatur abweichen.

!WARNUNG Verletzung

Das Gerät kann von Kindern ab 3Jahren sowie von Per-

sonen mit verringerten physischen, sensorischen oder

mentalen Fähigkeiten oder Mangel an Erfahrung und

Wissen benutzt werden, wenn sie beaufsichtigt werden

oder bezüglich des sicheren Gebrauchs des Gerätes un-

terwiesen wurden und die daraus resultierenden Gefah-

ren verstanden haben. Kinder dürfen nicht mit dem Gerät

spielen. Reinigung und Benutzer-Wartung dürfen nicht

von Kindern ohne Beaufsichtigung durchgeführt werden.

Falls Kinder oder Personen mit eingeschränkten körperlichen,

sensorischen oder geistigen Fähigkeiten das Gerät benutzen,

empfehlen wir eine dauerhafte Temperaturbegrenzung. Es gibt

folgende Möglichkeiten zur Begrenzung:

DEUTSCH

 7

Bedienung



- vom Benutzer einstellbar: „MAX“ Temperaturbegrenzung/

Kindersicherung,

- vom Fachhandwerker einstellbar: „Interner Verbrühschutz“.

!Sachschaden

Das Gerät und die Armatur sind vom Nutzer vor Frost zu

schützen.

Hinweis

Die Mini-Funk-Fernbedienung besitzt eine Lithiumknopf-

zelle als Batterie für die Spannungsversorgung.

Entfernen Sie verbrauchte Batterien. Auslaufende Bat-

terien verursachen Schäden, für die wir nicht haften.

Nicht wiederauﬂadbare Batterien dürfen nicht geladen

werden.

Der Einsatz von wiederauﬂadbaren Batterien und Akkus

ist nicht zulässig.

Falls das Gerät für einen längeren Zeitraum nicht benutzt

wird, sollten Sie die Batterie entfernen (siehe das Kapitel

„Problembehebung/ Batterietausch der Mini-Funk-Fern-

bedienung“).

3. Gerätebeschreibung

Sobald Sie das Warmwasserventil an der Armatur öffnen, schaltet

sich das Gerät automatisch ein. Wenn Sie die Armatur schließen

schaltet sich das Gerät automatisch wieder aus.

Das Gerät erwärmt das Wasser, während es durch das Gerät

strömt. Die Warmwasser-Auslauftemperatur können Sie über

den Touch-Screen, über das Touch-Wheel oder über die Mi-

ni-Funk-Fernbedienung einstellen. Ab einer bestimmten Durch-

ﬂussmenge schaltet die Regelung in Abhängigkeit von der Tem-

peratureinstellung und der Kaltwassertemperatur die benötigte

Heizleistung ein.

Das vollelektronisch geregelte Gerät mit automatischer Leistungs-

anpassung hält die Auslauftemperatur konstant. Das Wasser wird

durch die vollelektronische Regelung mit Motorventil gradgenau

auf die eingestellte Temperatur erwärmt. Dies geschieht unab-

hängig von der Zulauftemperatur.

Wenn das Gerät mit vorgewärmtem Wasser betrieben wird und

die Zulauftemperatur die eingestellte Soll-Temperatur über-

schreitet, folgt ein Warnhinweis im Display. Das Wasser wird

nicht weiter erwärmt.

Sie können verschiedene Temperaturen speichern und schnell

abrufen. Die ECO-Funktion begrenzt die Durchﬂussmenge. Das

Gerät verfügt über Funktionen für Kindersicherung, Wellness-

Duschprogramme, Wassermengenautomatik sowie dynamischen

Verbrühschutz und dauerhafte Temperaturbegrenzung. Die

Hintergrundbeleuchtung schaltet sich automatisch ohne

Bedienung



8 

Betätigung ab (Abschaltzeit vom Benutzer veränderbar). Sobald

Wasser durch das Gerät ﬂießt oder Sie eine Veränderung an der

Bedieneinheit oder an der Mini-Funk-Fernbedienung vornehmen

wird die Hintergrundbeleuchtung automatisch eingeschaltet.

Voraussetzungen für die Nutzung der erweiterten Funkti-

onen (Wetterdaten, Internetradio, Bluetooth®, App-Bedie-

nung) bei „DHEConnect“: WLAN 802.11, Breitband-Interne-

tanschluss, Registrierung mit E-Mail-Adresse, Zustimmung

zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz-Einwilligung

(www.stiebel-eltron.com/terms-of-use/dhe).

Im Gerät „DHE Connect“ integriert ist ein Lautsprecher. Alternativ

kann auch ein externer Bluetooth®-Lautsprecher verwendet wer-

den. Zudem ist es möglich, Musik von einem mobilen Endgerät

mit dem im DHEConnect integrierten Lautsprecher auszugeben.

Heizsystem

Das Blankdraht-Heizsystem ist mit einem druckfesten Kunststoff-

mantel umschlossen. Das Heizsystem mit Edelstahl-Heizwendel

ist für kalkarme und kalkhaltige Wässer geeignet, es ist gegen

Verkalkung weitgehend unempﬁndlich. Das Heizsystem sorgt für

eine schnelle und efﬁziente Warmwasser-Versorgung.

Hinweis

Das Gerät ist mit einer Lufterkennung ausgestattet, die

eine Beschädigung des Heizsystems weitgehend verhin-

dert. Gelangt während des Betriebes Luft in das Gerät,

schaltet das Gerät die Heizleistung für eine Minute aus

und schützt somit das Heizsystem.

Funktionen DHEConnect | DHETouch

  

mit Internetanschluss ohne Internetanschluss

WLAN Funktion

Radio / Bluetooth®

Wettervorhersage

App für Smartphone oder

Tablet

Touch-Display

Individuelle Programmie-

rung über Display

Gradgenauer Warmwas-

ser-Komfort

°C

DEUTSCH

 9

Bedienung



3.1 Aufbau der Bedieneinheit

D0000054571

1 Touch-Screen

2 Touch-Wheel, wählbare Funktionen: „Temperatur, Lautstärke

(nur „DHEConnect“) und „Keine Funktion“

3 Lautsprecher (nur „DHEConnect“)

Der Touch-Screen reagiert auf punktuelle Berührung (kein „Wi-

schen“). Tippen Sie mit dem Finger auf die gewünschte Funktion.

Das Touch-Wheel hat einen berührungsempﬁndlichen Sensor. Mit

drehenden Berührungen verändern Sie die Einstellung.

Mit der beiliegenden Mini-Funk-Fernbedienung können Sie die

Temperatureinstellung per Funk ändern.

4. Einstellungen

4.1 Temperatureinstellungen

OFF 3s

38 60

D0000054549

Speicher 1 Speicher 2 Maximum

Wetter Radio ECO

1 Tasten „-“ und „+“, schnelle Veränderung bei anhaltender

Betätigung

2 Schnellwahl der Temperatur über die Speichertasten

3 Touch-Wheel

4 Tasten der Mini-Funk-Fernbedienung

- Temperatureinstellung 20 - 60°C (Werkseinstellung) in 0,5°C

Schritten, ab 43°C (bei Verbrühungsgefahr) wird die Tempe-

raturanzeige im Touch-Screen rot dargestellt

- „OFF“ = Heizsystem ausgeschaltet

Bedienung



10 

Dynamischer Verbrühschutz

Mit dem dynamischen Verbrühschutz erhält der Benutzer, der zu-

erst eine Temperatur am Gerät oder Funk-Fernbedienung wählt,

automatisch Priorität für die Einstellung der Maximaltemperatur.

Die Priorität besteht für 2Minuten oder bis 2 Minuten nach Ende

der aktuellen Entnahme. Danach wird die Priorität automatisch

deaktiviert.

Während der Zeitdauer der Priorität kann die Temperatur von

anderen Funkbedienteilen verringert oder bis maximal 43°C er-

höht werden.

4.2 Startbildschirm

Der Startbildschirm besteht aus vier Bereichen, über die Sie Ihren

DHE bedienen können.

D0000059464

Speicher 1

Wetter

Speicher 2

Radio

Maximum

ECO

1 Statusanzeige mit aktiven Funktionen

2 Temperatur, Anzeige und Einstellung

3 Funktionen

4 Aktivierte Symbole schwarz hinterlegt: „Maximum, ECO,

Wannenfüllung und Wellness“

5 Navigation (zum Wechseln der Seiten)

 

zurück zum Startbildschirm

navigieren

4.3 Funktionsbeschreibungen

38,0°C Temperaturspeicher

Schnellwahl der gespeicherten Temperatur

Einen neuen Temperaturwert für die Schnellwahl können Sie wie

folgt festlegen:

 Stellen Sie die gewünschte Temperatur ein. Wenn Sie die

Taste für 3Sekunden drücken, wird das Symbol schwarz hin-

terlegt. Das Symbol wird wieder hell und die Temperatur ist

gespeichert. Eine Änderung der Temperatur können Sie auch

im Menü „Einstellungen“ vornehmen.

36,0°C Maximum

Bei der Aktivierung der Maximaltemperatur ist das Symbol

schwarz hinterlegt (siehe Menü „Einstellungen“). In der Status-

anzeige erscheint „MAX“.

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