10 JAGA N.V. | DBH SADA - TPT | MANUÁL | .. | V.
5. ZÁRUKA
1. Záruka je platná pouze v případě, pokud je zakoupené zboží podle návodu spol. Jaga, resp. podle
předaného návodu správně sestaveno, připojeno, nainstalováno a obsluhováno. Elektrické součásti
smí instalovat pouze osoba s příslušným oprávněním elektro a platnou vyhláškou 50. Zapojení musí
odpovídat příslušným normám ČSN a EN.
2. Záruka se vztahuje pouze na zařízení a náhradní díly. Společnost Jaga si vyhrazuje právo na volbu
mezi opravou a výměnou vadného zařízení nebo náhradního dílu. Pokud je nárok ze záruční vady
uplatněn a uznán do dvou let od začátku záruční lhůty, je společnost Jaga povinna nahradit vadný
výrobek nebo náhradní díl odpovídajícím zařízením nebo náhradním dílem.
3. Poskytovaná záruka se liší v závislosti na druhu zboží. Podmínky a záruční lhůty jsou uvedené v
těchto Záručních podmínkách a Záručních podmínkách společnosti Jaga. Oprava nebo výměna
nemá vliv na uvedené záruční podmínky.
4. Společnost Jaga si vyhrazuje právo neuznat reklamaci v případě, že na zboží došlo k odstranění nebo
úpravě sériových čísel. Na zboží došlo ke změně nebo zásahu provedeným jinou osobou, než
společností Jaga.
5. Záruka není platná v případě, že vada byla způsobena nesprávnou montáží, špatným elektrickým
připojením, chybným nastavením tlaku, nebo jakýmkoli jiným způsobem, který se přímo nevztahuje k
výrobku Jaga. Záruka rovněž zaniká, pokud je na výrobek Jaga namontováno nevhodné zařízení.
Záruka na otopná tělesa zaniká, pokud dodané výměníky tepla pracují určitou dobu ve
vyprázdněném stavu, pokud jsou provozovány za použití průmyslové vody, páry, chemikálií, nebo
vody s větším obsahem kyslíku. Množství vody v systému musí odpovídat nařízení VDI 2035. Záruka
také zaniká, jsou- li otopná tělesa umístěna a provozována v agresivním atmosferickém prostředí
(čpavek, žíraviny apod.). Lakované radiátory nemají být umístěny; nad vanou s vestavěnou sprchou,
ve sprchovém koutu, nebo vedle něj, v bazénu (i s chlórem), nebo v sauně.
6. Záruka není platná, pokud s reklamovaným zbožím nebylo správně nakládáno (tj. nebylo sestaveno
podle návodu, řádně připojeno, nainstalováno a / nebo obsluhováno) a nebylo správně používáno.
Reklamované zboží bylo poškozeno při přepravě nebo manipulaci.
7. Pokud je nárok a záruční vada uplatněna a uznána:
a. do dvou let od začátku záruční lhůty, je společnost Jaga povinna nahradit vadný výrobek
nebo náhradní díl odpovídajícím zařízením nebo náhradním dílem.
b. po uplynutí dvou let až do konce prodloužené záruční lhůty Jaga (tzn. u záručních lhůt v
délce 3, 5, 10 a 30 let), je zákazník povinen zajistit na své náklady demontáž a montáž
reklamovaného výrobku, dále zajistit dopravu do a ze společnosti Jaga Hostivice, kde mu
bude provedena výměna či oprava reklamovaného výrobku.
8. V případě, že reklamace nebyla uznána jako oprávněná, souhlasí reklamující (ten, kdo reklamaci
uplatňoval u společnosti Jaga) s úhradou nákladů vzniklých servisnímu pracovníku s výjezdem či
posouzením reklamace dle sazebníku společnosti Jaga, uvedeným v Záručních podmínkách
společnosti Jaga. Plné znění Záručních podmínek včetně sazebníku a záručních lhůt naleznete v
katalogu společnosti Jaga nebo na internetových stránkách nebo na vyžádání.
9. Záruční lhůta se vztahuje k případům, kdy na zboží, které bylo odevzdané jako bezvadné, se během
záruční doby vyskytne vada. Záruční doba začíná běžet ode dne převzetí zboží kupujícím.
10. Veškeré spory mezi prodávajícím a kupujícím rozhoduje český soud podle českého práva ohledně
místní příslušnosti soudu platí prorogační doložka dle obchodních podmínek EU.
