Lenovo THINKSERVER RS210 Leitfaden

ThinkServer

Garanti ve Destek Bilgileri

Not

Bu bilgileri ve desteklediği ürünü kullanmadan önce, aşağıdakileri okuduğunuzdan ve

anladığınızdan emin olun:

vBölüm 4, “Özel Notlar”, sayfa 19.

vÜrünle birlikte gönderilen Önemli Notlar ve Güvenlik Bilgileri belgeleri.

Birinci Basım (Eylül 2009)

Portions © Copyright International Business Machines Corporation 2005.

İçindekiler

Bölüm 1. Bilgi Kaynakları .................1

ThinkServer Web sitesi (http://www.lenovo.com/thinkserver) ........1

Belgeler ........................1

Yardım ve hizmet .....................2

Aramadan önce .....................2

Hizmet için arama ....................2

Tayvan için Lenovo ürün hizmet bilgisi ..............6

Bölüm 2. Lenovo Uluslararası Garanti Bildirimi ..........7

Garanti Bilgileri .....................11

Suplemento de Garantía para México ...............16

Bölüm 3. Müşteri Tarafından Değiştirilebilir Birimler (CRU’lar) ....17

Bölüm 4. Özel Notlar ...................19

Türkçe uyumluluk bildirimi ..................20

Avrupa uyumluluğu CE işareti .................20

Ticari markalar......................20

iv Garanti ve Destek Bilgileri

Bölüm 1. Bilgi Kaynakları

Bu bölümde, gerekirse, Lenovo®ürünlerine ilişkin ek bilgi için nereye gidileceğine,

sisteminizle bir sorun yaşarsanız ne yapacağınıza, hizmet ve yardım için nasıl arama

yapacağınıza ilişkin bilgiler yer alır.

ThinkServer Web sitesi (http://www.lenovo.com/thinkserver)

The ThinkServer™Web sitesi, sunucu satın alınması, sunucu modelinin büyütülmesi ve

bakımının yapılmasına ilişkin güncel bilgiler ve hizmet sağlar. Ayrıca aşağıdakileri de

gerçekleştirebilirsiniz:

vLenovo Limited Warranty (Lenovo Uluslararası Garanti) belgesine erişebilirsiniz

vÜrünlerinize ilişkin çevrimiçi elkitaplarına erişebilirsiniz

vSunucu modelinize ve desteklenen diğer ürünlere ilişkin sorun giderme ve destek

bilgilerine erişebilirsiniz

vSunucu modelinize uygun en güncel aygıt sürücüleri ve yazılım güncellemelerini

yükleyebilirsiniz.

vÜlkeniz ya da bölgenizdeki hizmet ve destek merkezlerinin telefon numaralarını

bulabilirsiniz.

vSize yakın bir Garanti Hizmet Çözüm Ortağı bulabilirsiniz

Belgeler

ThinkServer Documentation DVD’si sunucunuzla birlikte gönderilir ve aşağıdaki

yayınları içerir:

Kuruluş, Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu

Bu elkitabı, güvenlik bilgilerini, kuruluş yönergelerini, donanım ve yazılım

gereksinimlerini, parça değiştirme yönergelerini ve yapılandırma yönergelerini

içerir.

Raf Kuruluş Yönergeleri

Bu elkitabı, sunucuyu raf kabinine kurmaya ilişkin yönergeleri içerir.

Not: Bu elkitabı yalnızca bazı modeller için mevcuttur.

Safety Information

(Güvenlik Bilgileri)

Bu çok dilde yayınlanan elkitabı, Güvenlik ve Düzenleyici Yayılım

notlarını içerir.

Sunucunuzla ilgili bir sorun yaşarsanız, ThinkServer Documentation DVD’sinde yer alan

Kuruluş, Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu içindeki sorun giderme ve tanılama bilgilerine

başvurun. Ayrıca güvenlik bilgilerini, aksam ve belirtimleri, yazılım yapılandırma

bilgilerini, parça listesini, bileşen değiştirme ve onarma yordamlarını ve tanılama

bilgilerini içeren Donanım Bakımı Elkitabı’na da başvurabilirsiniz. Donanım Bakım

Elkitabı’na şu adresten erişebilirsiniz:

http://www.lenovo.com/support

Bir yazılım sorunundan şüphelenirseniz, işletim sistemi ya da uygulama programı ile

birlikte gelen readme (beni oku) dosyaları ve çevrimiçi yardım da dahil olmak üzere

belgelere bakın.

Lenovo web sitesindeki yönergeleri izleyerek, en son teknik bilgileri alabilir, aygıt

sürücülerini ve güncellemeleri yükleyebilirsiniz:

http://www.lenovo.com/support

Yardım ve hizmet

Bu bölümde, yardım ve hizmet almaya ilişkin bilgiler yer almaktadır.

Aramadan önce

Aramadan önce sorunu kendiniz çözmeye çalışmak için aşağıdakileri gerçekleştirin:

vBağlı olduklarından emin olmak için tüm kabloları denetleyin.

vSistemin ve herhangi bir isteğe bağlı aygıtın açık olduğundan emin olmak için

açma/kapma düğmelerini denetleyin.

vSisteminizle birlikte gelen ThinkServer Documentation DVD’sinde bulunan sistem

belgelerindeki sorun giderme bilgilerini kullanın.

vGüncellenmiş bilgileri, yeni aygıt sürücülerini ve ipuçlarını denetlemek için Lenovo

Support (Destek) web sitesine gidin:

http://www.lenovo.com/support

vAşağıdaki bilgileri yanınızda bulundurun:

– Makine Tipi ve Modeli

– Donanım ürünlerinizin seri numaraları

– Sorunun açıklaması

– Herhangi bir hata iletisinin tam olarak ifadesi

– Donanım ve yazılım yapılandırma bilgileri

Hizmet için arama

Garanti süresi boyunca, Müşteri Destek Merkezi aracılığıyla telefonla yardım ve bilgi

alabilirsiniz.

2Garanti ve Destek Bilgileri

Garanti süresi boyunca aşağıdaki hizmetlerden yararlanabilirsiniz:

Sorun belirleme

Bir donanım sorununu belirlemekte ve sorunu gidermek için hangi işlemin

gerektiğine karar vermekte size yardımcı olmak üzere eğitimli personel

bulunur.

Donanımı onarma

Sorun garanti kapsamındaki donanımdan kaynaklanıyorsa, uygun hizmet

düzeyini sağlamak üzere eğitimli hizmet personeli bulunur.

Teknik Değişiklik yönetimi

Ürün satıldıktan sonra gereken değişiklikler olabilir. Lenovo, donanımınız için

geçerli, seçili Teknik Değişiklikleri (EC’ler) gerçekleştirecektir.

Aşağıdakiler garantinin kapsamı dışındadır:

vLenovo için ya da Lenovo tarafından üretilmeyen parçaların ya da garantisi

bulunmayan Lenovo parçalarının değiştirilmesi ya da kullanımı

vYazılım sorunu kaynaklarının tanımlanması

vKuruluşun ya da büyütmenin parçası olarak BIOS’un yapılandırılması

vAygıt sürücülerinde yapılan değişiklikler, dönüşümler ya da büyütmeler

vAğ işletim sistemlerinin kuruluşu ve bakımı (NOS)

vUygulama programlarının kuruluşu ve bakımı

Telefon numaraları önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir. Lenovo Support (Destek)

için en güncel telefon listesini şu adreste bulabilirsiniz:

http://www.lenovo.com/support/phone

Ülke ya da Bölge Telefon Numarası

Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055

Güney Afrika: +27-11-3028888, 0800110756 ve +27-11-3027252

Orta Afrika: En yakın Lenovo Çözüm Ortağına başvurun

Arjantin 0800-666-0011 (İspanyolca)

Avustralya 1300-880-917 (İngilizce)

Avusturya +43-810-100654 (Almanca)

Belçika 02-225-3611 (Felemenkçe, Fransızca)

Bolivya 0800-10-0189 (İspanyolca)

Brezilya Sao Paulo bölgesi içinden yapılan aramalar (11) 3889-8986

Sao Paulo bölgesi dışından yapılan aramalar 0800-701-4815

(Brezilya Portekizcesi)

Bulgaristan 359-2-9734618

359-2-9693650

Kanada 1-800-565-3344 (İngilizce, Fransızca)

Şili 800-361-213 ya da 188-800-442-488 Ücretsiz (İspanyolca)

Bölüm 1. Bilgi Kaynakları 3

Ülke ya da Bölge Telefon Numarası

Çin

(Hong Kong S.A.R.)

8205-0333 (Kantonca, İngilizce, Mandarin)

Çin

(Macau S.A.R.)

795-9892 (Kantonca, İngilizce, Mandarin)

Kolombiya 1-800-912-3021 (İspanyolca)

Kosta Rika 0-800-011-1029 (İspanyolca)

Hırvatistan Ülke içinden yapılan aramalar: 0800-0426

Ülke dışından yapılan aramalar: +385-1-6110095

Kıbrıs Rum Kesimi +357-22-841100

Çek Cumhuriyeti +420-2-7213-1316

Danimarka Garanti hizmeti ve destek: 7010-5150 (Danca)

Dominik Cumhuriyeti 1-866-434-2080 (İspanyolca)

Ekvador 1-800-426911 (İspanyolca)

Mısır +202-35361005

El Salvador 800-6264 (İspanyolca)

Estonya +372 66 00 800

+372 6776793

Finlandiya +358-800-1-4260 (Fince)

Fransa 0810-631-213 (Fransızca)

Almanya 01805-004618 (Almanca)

Yunanistan +30-210-680-1700

Guatemala 1800-624-0051 (İspanyolca)

Macaristan 36-1-382-5720

36-1-382-5716

(Macarca)

Honduras Tegucigalpa: 232-4222

San Pedro Sula: 552-2234

(İspanyolca)

Hindistan 1800-425-6666 (İngilizce)

Endonezya 021-5238 823

001-803-606-282 (Yalnızca yerel numara)

+603 8315 6859 (DID)

(İngilizce, Bahasa Endonezya)

İrlanda 01-881-1444 (İngilizce)

İsrail +972-3-9142800 (İbranice, İngilizce)

İtalya +39-800-820094 (İtalyanca)

Japonya 0120-03-5555 (Japonca)

Kore 1588-6782 (Korece)

4Garanti ve Destek Bilgileri

Andere Handbücher für THINKSERVER RS210

Dieses Handbuch passt für folgende Modelle

Inhaltsverzeichnis

Andere Lenovo Server Handbücher

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS430 Leitfaden

Lenovo

Lenovo ThinkServer RS110 Bedienungsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS440 Bedienungsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR665 V3 Bedienungsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkServer 3057 Bedienungsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkSERVER TS130 Bedienungsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS430 Leitfaden

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 Bedienungsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkSystem DA240 Service-Handbuch

Lenovo

Lenovo System x3850 X6 Bedienungsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkAgile HX1521-R Bedienungsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD230 Stücklistenhandbuch

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD340 Betriebsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD210 Montageanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS200v Stücklistenhandbuch

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD200x Leitfaden

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS150 Betriebsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD200x Betriebsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS440 Bedienungsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS430 Bedienungsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkServer RS110 Gebrauchsanweisung

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR645 Bedienungsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR645 Bedienungsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkEdge SE350 V2 Betriebsanleitung

Beliebte Server Handbücher anderer Marken

HP AlphaServer ES47 Bedienungsanleitung

Dell

Dell PowerEdge R410 Bedienungsanleitung

PowerNAS

PowerNAS CMA Bedienungsanleitung

Supero

Supero FatTwin F617R3-FT Bedienungsanleitung

MSI

MSI P1-109N-L70 Bedienungsanleitung

Dell

Dell PowerEdge XE9640 Handbuch

Dell

Dell PS4100 Montageanleitung

EtroVISION

EtroVISION EV3151 Bedienungsanleitung

NEC

NEC Express5800/T110j Bedienungsanleitung

HP ProLiant Gen9 Bedienungsanleitung

Compaq

Compaq ProLiant 3000 Handbuch

Dell

Dell PowerEdge 3YPMN Bedienungsanleitung

iRobo

iRobo IPC2U Bedienungsanleitung

Nortel

Nortel 1000 Con?guration guide Bedienungsanleitung

Asus

Asus AP7500 Bedienungs- und Wartungshandbuch

Avid Technology

Avid Technology AirSpeed 5000 Bedienungsanleitung

HP Integrity rx2600 Installationsanleitung

Milestone

Milestone Husky IVO 350T Bedienungsanleitung