Lenovo THINKSERVER RS210 Leitfaden

ThinkServer

Oplysninger om garanti og support

Maskintyper: 6522, 6523, 6524, 6525, 6526, 6528, 6529, 6530, 6531,

6532, 6533 og 6534

ThinkServer

Oplysninger om garanti og

support

Bemærk

Før du bruger oplysningerne i denne bog og det produkt, de understøtter, skal du

læse:

vKapitel 4, “Bemærkninger”, på side 19.

vBøgerne Important Notices og Safety Information, som leveres sammen med pro-

duktet.

Første udgave (september 2009)

Delvis © Copyright International Business Machines Corporation 2005.

Indholdsfortegnelse

Kapitel 1. Flere oplysninger.................1

ThinkServer-webstedet (http://www.lenovo.com/thinkserver)......1

Dokumentation .....................1

Hjælp og service .....................2

Inden du ringer ....................2

Telefonservice .....................2

Lenovo product service information for Taiwan..........6

Kapitel 2. Lenovo Begrænset garanti .............7

Garantioplysninger ....................12

Suplemento de Garantía para México..............16

Kapitel 3. CRU-dele (Customer Replaceable Units) ........17

Kapitel 4. Bemærkninger .................19

Overholdelse af direktiv - Tyrkiet ...............20

CE-mærke for overholdelse af EU-krav .............20

Varemærker ......................20

iv Oplysninger om garanti og support

Kapitel 1. Flere oplysninger

Dette kapitel indeholder oplysninger om, hvordan du kan få flere oplysninger

om Lenovos produkter, hvad du skal gøre, hvis der opstår problemer, og hvor-

dan du tilkalder hjælp og service.

ThinkServer-webstedet (http://www.lenovo.com/thinkserver)

På ThinkServer-webstedet kan du finde de sidste nye oplysninger og ser-

viceydelser, du kan bruge i forbindelse med køb, opgradering og vedligehol-

delse af serveren. Du kan også gøre følgende:

vFå adgang til Lenovo Begrænset garanti.

vFå adgang til onlinebøger til dit udstyr.

vFå adgang til fejlfindings- og supportoplysninger til din servermodel og

andre understøttede produkter.

vDownload de sidste nye styreprogrammer og programopdateringer til din

servermodel.

vFind telefonnummeret til service og support i dit land eller område.

vFind en serviceudbyder i nærheden.

Dokumentation

ThinkServer Documentation-DVD’en leveres sammen med serveren og indehol-

der disse bøger:

Installation and User Guide

Denne bog indeholder sikkerhedsforskrifter, klargøringsvejledning,

oplysninger om krav til hardware og software, vejledning i udskift-

ning af dele og en konfigurationsvejledning.

Rack Installation Instructions

Denne bog indeholder vejledning i, hvordan du installerer serveren i

et rack.

Bemærk: Denne bog findes kun til visse modeller.

Safety Information

Denne flersprogede vejledning indeholder oplysninger om sikkerhed

og stråling.

Læs oplysningerne om fejlfinding i Installation and User Guide, som findes på

ThinkServer Documentation-DVD’en, hvis du får problemer med serveren. Du

kan også bruge oplysningerne i Hardware Maintenance Manual, som indeholder

sikkerhedsforskrifter, oplysninger om faciliteter og specifikationer, oplysninger

om softwarekonfiguration, oversigt over dele, retningslinjer for udskiftning og

reparation af komponenter samt oplysninger om fejlfinding. Hardware Mainte-

nance Manual findes på:

http://www.lenovo.com/support

Hvis du har mistanke om, at der er problemer med programmerne, skal du

læse dokumentationen, herunder README-filerne og onlinehjælpen, der leve-

res med styresystemet eller programmet.

Du kan finde de sidste nye tekniske oplysninger og downloade styreprogram-

mer og opdateringer fra Lenovos websted:

http://www.lenovo.com/support

Hjælp og service

Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du får hjælp og service.

Inden du ringer

Inden du ringer, skal du prøve at løse problemet selv ved gøre følgende:

vUndersøg om alle kabler er tilsluttet korrekt.

vUndersøg, om der er tændt for strømmen til systemet og eventuelt ekstraud-

styr.

vBrug fejlfindingsoplysningerne i systemdokumentationen, der ligger på den

ThinkServer Documentation-DVD, som leveres sammen med computeren.

vKontrollér, om der findes opdaterede oplysninger, nye styreprogrammer,

gode råd og tip på Lenovos supportwebsted på adressen

http://www.lenovo.com/support

vSørg for at have følgende oplysninger parat:

– Maskintype og -model

– Serienumre på hardwareprodukterne

– Beskrivelse af problemet

– Nøjagtig ordlyd af alle fejlmeddelelser

– Oplysninger om systemets hardware- og softwarekonfiguration

Telefonservice

I garantiperioden kan du få telefonisk hjælp og information hos kundesupport-

centret.

2Oplysninger om garanti og support

Nedenstående serviceydelser tilbydes i garantiperioden:

Fejlfinding

Der stilles uddannet personale til rådighed, der kan assistere ved fejl-

finding i forbindelse med hardwareproblemer og finde frem til den

nødvendige løsning af problemet.

Reparation af hardware

Hvis et problem skyldes hardware, der er dækket af garanti, kan

uddannede serviceteknikere yde service.

Tekniske ændringer

Det kan ske, at der skal foretages ændringer, efter produktet er solgt.

Lenovo stiller tekniske ændringer, der gælder for din computers hard-

ware, til rådighed.

Garantien dækker ikke følgende:

vUdskiftning eller anvendelse af dele, der ikke er fremstillet af eller på vegne

af Lenovo, eller af dele, som Lenovo ikke stiller garanti for

vIdentifikation af kilder til softwareproblemer

vKonfiguration af BIOS som en del af en installation eller opgradering

vÆndringer, tilpasninger eller opgraderinger af styreprogrammer

vInstallation og vedligeholdelse af netværksstyresystemer

vInstallation og vedligeholdelse af brugerprogrammer

Telefonnumre kan ændres uden forudgående varsel. Den sidste nye Lenovo

Support-telefonliste findes på

http://www.lenovo.com/support/phone

Land eller område Telefonnummer

Afrika Afrika: +44(0)1475-555-055

Sydafrika: +27-11-3028888, 080011075 og +27-11-3027252

Centralafrika: Kontakt den nærmeste Lenovo Business Partner

Argentina 0800-666-0011 (spansk)

Australien 1300-880-917 (engelsk)

Belgien 02-225-3611 (hollandsk, fransk)

Bolivia 0800-10-0189 (spansk)

Brasilien Opkald fra Sao Paulo-regionen (11) 3889-8986

Opkald uden for Sao Paulo-regionen 0800-701-4815

(brasiliansk)

Bulgarien 359-2-9734618

359-2-9693650

Canada 1-800-565-3344 (engelsk, fransk)

Chile 800-361-213 eller 188-800-442-488 Gratis opkald (spansk)

Kapitel 1. Flere oplysninger 3

Land eller område Telefonnummer

Colombia 1-800-912-3021 (spansk)

Costa Rica 0-800-011-1029 (spansk)

Cypern +357-22-841100

Danmark Service og support i garantiperioden: 7010-5150 (dansk)

Dominikanske

Republik

1-866-434-2080 (spansk)

Ecuador 1-800-426911 (spansk)

Egypten +202-35361005

El Salvador 800-6264 (spansk)

Estland +372 66 00 800

+372 6776793

Filippinerne 1800-1601-0033 (kun lokale opkald)

+603-8315 6858 (DID)

(engelsk, filippinsk)

Finland +358-800-1-4260 (finsk)

Frankrig 0810-631-213 (fransk)

Grækenland +30-210-680-1700

Guatemala 1800-624-0051 (spansk)

Holland 020-513-3939 (hollandsk)

Honduras Tegucigalpa: 232-4222

San Pedro Sula: 552-2234

(spansk)

Indien 1800-425-6666 (engelsk)

Indonesien 021-5238 823

001-803-606-282 (kun lokale opkald)

+603 8315 6859 (DID)

(engelsk, indonesisk)

Irland 01-881-1444 (engelsk)

Israel +972-3-9142800 (hebræisk, engelsk)

Italien +39-800-820094 (italiensk)

Japan 0120-03-5555 (japansk)

Kina

(Hong Kong S.A.R.)

8205-0333 (kantonesisk, engelsk, mandarin)

Kina

(Macau S.A.R.)

795-9892 (kantonesisk, engelsk, mandarin)

Korea 1588-6782 (koreansk)

Kroatien Opkald lokalt fra landet: 0800-0426

Opkald udefra: +385-1-6110095

Letland +371 7070360

4Oplysninger om garanti og support

Andere Handbücher für THINKSERVER RS210

Dieses Handbuch passt für folgende Modelle

Inhaltsverzeichnis

Andere Lenovo Server Handbücher

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD100 Betriebsanleitung

Lenovo

Lenovo 10HJ Bedienungsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkSystem SR250 Bedienungsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS150 Benutzerhandbuch

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS430 Leitfaden

Lenovo

Lenovo ThinkSystem DM3010H Betriebsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS200v Stücklistenhandbuch

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS100 Leitfaden

Lenovo

Lenovo ThinkSERVER TS130 Leitfaden

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD330 Bedienungsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD330 Originalbetriebsanleitung

Lenovo

Lenovo NeXtScale nx360 M5 Montage- und Wartungsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS430 Leitfaden

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD200x Bedienungsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkAgile MX3321-H Bedienungsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS200v Montageanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkSystem ST650 V2 Bedienungsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkServer TS100 Kurzanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkServer TD200 Bedienungsanleitung

Lenovo

Lenovo x3650 M4 BD 5466 Bedienungsanleitung

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD330 Merkblatt

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD330 Stücklistenhandbuch

Lenovo

Lenovo ThinkServer RD240 Bedienungsanleitung

Lenovo

Lenovo 7Z59 Bedienungsanleitung

Beliebte Server Handbücher anderer Marken

HP AlphaServer ES47 Bedienungsanleitung

Dell

Dell PowerEdge R410 Bedienungsanleitung

PowerNAS

PowerNAS CMA Bedienungsanleitung

Supero

Supero FatTwin F617R3-FT Bedienungsanleitung

MSI

MSI P1-109N-L70 Bedienungsanleitung

Dell

Dell PowerEdge XE9640 Handbuch

Dell

Dell PS4100 Montageanleitung

EtroVISION

EtroVISION EV3151 Bedienungsanleitung

NEC

NEC Express5800/T110j Bedienungsanleitung

HP ProLiant Gen9 Bedienungsanleitung

Compaq

Compaq ProLiant 3000 Handbuch

Dell

Dell PowerEdge 3YPMN Bedienungsanleitung

iRobo

iRobo IPC2U Bedienungsanleitung

Nortel

Nortel 1000 Con?guration guide Bedienungsanleitung

Asus

Asus AP7500 Bedienungs- und Wartungshandbuch

Avid Technology

Avid Technology AirSpeed 5000 Bedienungsanleitung

HP Integrity rx2600 Installationsanleitung

Milestone

Milestone Husky IVO 350T Bedienungsanleitung